Gestionnaire de dossiers
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- Gestion et suivi précis des dossiers clients.
- Un rôle clé au cœur de la relation client.
À propos de notre client
Notre client est une organisation de taille moyenne, spécialisée dans le secteur de l'ASSURANCE. Cette entreprise est reconnue pour son expertise et son engagement à fournir des solutions adaptées aux besoins de ses clients;
Description du poste
En tant que Gestionnaire de dossiers - Back office, vous aurez les responsabilités suivantes :
- Assurer le traitement et le suivi administratif des dossiers clients ;
- Vérifier et valider les informations fournies dans les dossiers ;
- Collaborer avec les différentes équipes pour garantir un flux de travail optimal ;
- Gérer les demandes et les réclamations des clients en respectant les délais impartis ;
- Préparer les rapports et les documents nécessaires pour les équipes internes ;
- Maintenir à jour les bases de données et les systèmes d'information ;
- Respecter les procédures et les réglementations en vigueur dans le secteur de l'ASSURANCE.
Profil recherché
En tant que Gestionnaire de dossiers - Back office, vous avez le profil suivant :
- Vous êtes titulaire d'un diplôme en administration, finance ou dans un domaine connexe ;
- Vous avez une excellente maîtrise du français, du néerlandais et de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral ;
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion ;
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un grand sens du détail ;
- Une expérience dans le secteur de l'ASSURANCE est un atout ;
- Vous avez une attitude proactive et aimez travailler en équipe.
Conditions et Avantages
Notre client vous offre :
- Une opportunité d'acquérir de l'expérience dans le secteur de l'ASSURANCE ;
- Une ambiance de travail professionnelle et stimulante ;
- Une formation initiale pour vous familiariser avec les processus internes.
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Gestionnaire de dossiers
Il y a 5 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Michael Page Temps plein 30 000 € - 42 000 € ContratVous serez en charge d'accompagner les indépendants et les entreprises à chaque étape de leur développement professionnel. Soit par email, soit par téléphone. Il est possible que des rendez-vous se passent sur place également.Informations sur l'entrepriseMon client est une entreprise qui accompagne leurs clients sur plusieurs aspects...
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Gestionnaire de dossiers Claims
Il y a 5 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Bright Plus Brussel Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratDESCRIPTION DE FONCTION Êtes‑vous analytique, orienté(e) client et aimez‑vous approfondir les dossiers dans les moindres détails ? Alors ce poste à Bruxelles est fait pour vous ! En tant que Gestionnaire de dossiers au sein du département Finance, vous jouez un rôle essentiel. Que ferez‑vous ? Vous gérez les dossiers entrants par e-mail et...
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Gestionnaire de dossiers Life EB SME.
Il y a 3 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique AXA Temps plein 42 000 € - 58 000 € ContratChez AXA Belgium, ton rôle va bien au delà de la gestion de contrats. Tu contribues chaque jour à protéger les entreprises et leurs collaborateurs, en leur offrant sécurité, clarté et sérénité. En tant que Gestionnaire de dossiers en assurances groupe, tu deviens un interlocuteur clé et de confiance pour nos clients. Grâce à ton expertise, ton...
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Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique ADECCO INTERIM Temps plein 24 000 € - 32 000 € ContratADECCO INTERIM recherche un opérateur/trice dédié(e) au traitement des dossiers de remboursement liés à des annulations, retards ou retours. Vous analysez les demandes, vérifiez les couvertures contractuelles et calculez les montants à rembourser avec précision.Vous assurez le suivi client par téléphone et par e-mail et informez des éventuels...
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Gestionnaire de Dossiers Assurance — FR/NL Bilingue
Il y a 2 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Michael Page International (Belgium) Temps plein 40 000 € - 55 000 € ContratMichael Page International (Belgium) recherche un(e) GESTIONNAIRE DE DOSSIER à Bruxelles. Vous serez responsable de la gestion administrative des dossiers des clients, de la vérification des données relatives aux contrats d'assurance, et de l'analyse des demandes pour garantir leur conformité.Le candidat idéal possède un diplôme en administration et...
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Gestionnaire de Dossiers Senior — Fiduciaire 100% Digitale
Il y a 2 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Austin Bright Temps plein 30 000 € - 36 000 € ContratAustin Bright recherche un Gestionnaire de dossiers Senior pour une fiduciaire moderne à Ixelles. Vous prendrez en charge un portefeuille d'une cinquantaine de dossiers, principalement des sociétés (ISOC), avec une attention particulière à la qualité du conseil.Vous assurerez la gestion autonome jusqu'à la clôture, les déclarations TVA, la...
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Juriste Notarial Général — Gestionnaire de Dossiers
Il y a 21 heures
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Notaris.be Temps plein 52 000 € - 70 000 € ContratNotaris.be recherche un responsable de dossiers notariaux pour gérer de manière autonome les dossiers clients dans les domaines du droit notarial et éventuellement dans un domaine spécifique. Vous assurez le bon déroulement des formalités avant et après l’acte avec nos collaborateurs administratifs.Vous êtes une personne de confiance pour toutes...
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Gestionnaire de Dossiers Back Office – Assurance
Il y a 2 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Michael Page Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratMichael Page recherche pour un client du secteur de l’ASSURANCE un Gestionnaire de dossiers - Back office (H/F/X). Vous assurez le traitement et le suivi administratif des dossiers clients, vérifiez les informations et collaborez avec les équipes pour un flux de travail optimal.Le candidat idéal détient un diplôme en administration, finance ou domaine...
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Gestionnaire de Dossiers – Cabinet Comptable à Bruxelles
Il y a 4 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Michael Page International (Belgium) Temps plein 42 000 € - 62 000 € ContratCabinet Familial ou L'humain Prime Avant Tout, basé à Bruxelles, recherche un Comptable expérimenté avec au moins 3 ans d’expérience dans un fiduciaire. Vous prenez en charge un portefeuille de dossiers, assurez les déclarations TVA et les clôtures annuelles, et établissez des bilans en collaboration avec une équipe dévouée.Le cabinet est...
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Gestionnaire de Dossiers pour Cabinet Familial à Bruxelles
Il y a 4 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Michael Page International (Belgium) Temps plein 42 000 € - 62 000 € ContratCabinet Familial ou L'humain Prime Avant ToutGestion de Clients avec des Collaborateurs ExpérimentésÀ propos de notre clientNotre client est un cabinet comptable bien établi à Bruxelles, composé d'une équipe de 8professionnels Expérimentés.La structure est réputée pour son ambiance chaleureuse, bienveillante et son accompagnement personnalisé...
