Logistiek customer servicemedewerker

Il y a 1 jour

Kruisem, Oost-Vlaanderen, Belgique CTRL-F Temps plein 34 000 € - 52 000 € Contrat

Als logistiek customer servicemedewerker ben je verantwoordelijk voor de onderstaande taken:

  • Je maakt transportorders op en volgt deze op zowel op commercieel als op administratief vlak;
  • Je communiceert met klanten bij wijzigingen en bent hun aanspreekpunt tijdens het volledige orderproces;
  • Je boekt orders in en communiceert tarieven naar de klant;
  • Klachten registreer je en je geeft de nodige informatie door aan je collega's van de boekhouding;
  • Je staat in voor de telefonische en schriftelijke communicatie omtrent laad- en losafspraken;
  • De gegevens verwerk je nauwkeurig in het TMS-systeem en je geeft transportinformatie door aan je collega's van de dispatching.