Application Support Engineer
Il y a 3 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique
Kwery
Temps plein
42 000 € - 70 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?
- Zorg voor een vlotte implementatie en migratie van nieuwe klanten. Je staat in voor de installatie en configuratie van de software, begeleidt migratieprojecten en werkt hiervoor nauw samen met de IT-partners van klanten.
- Monitor en optimaliseer de technische werking van het platform. Je volgt het dataverkeer tussen de cloudapplicatie en de klantomgevingen op, analyseert technische storingen en lost deze proactief op via databases, scripting of serveraanpassingen.
- Bied diepgaande technische ondersteuning en verbeter processen. Je behandelt complexe incidenten die de helpdesk overstijgen, werkt samen met externe IT-partners en denkt actief mee na over optimalisaties om de dienstverlening en schaalbaarheid verder te verbeteren.