Technical support officer
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Functieomschrijving
Dit bedrijf werkt wereldwijd aan de verbetering van de elektrische en digitale gebouweninfrastructuur, om de overstap naar digitale technologieën te ondersteunen en tegelijkertijd bij te dragen aan een kleinere ecologische voetafdruk. De oplossingen van deze firma worden gebruikt in residentiële en niet-residentiële gebouwen, alsook in datacenters, industriële ruimtes en infrastructuur.
Het filiaal in Diegem maakt deel uit van de groep die wereldwijd 36.000 mensen tewerkstelt in meer dan 80 landen.
Jobomschrijving
Als technical customer support medewerker in Zaventem krijg je een veelzijdige rol voorgeschoteld, waarin technische uitdagingen samenkomen met het beheren van administratieve taken:
- Beheren van de leads/cases in het CRM-systeem (opportuniteiten, quotes, project partijen,...). Je staat in voor het opmaken en verwerken van quotes waarbij je deze voorziet van alle info en inbrengt in het CRM-systeem. Vanuit jouw ervaring begeleid je de calculatieteams van de partners
- Verlenen van technische ondersteuning aan klanten, waaronder installateurs, groothandels en partners, zowel telefonisch als per mail, met betrekking tot het productengamma, en hen voorzien van de juiste oplossingen. Deze scope kan ook uitgebreid worden op basis van jouw ervaring en interesses
- Je fungeert als SPOC voor het Sales Solutions Team waarbij je technische expertise combineert met commercieel inzicht om klanten en partners van de juiste oplossingen te voorzien
- Je zal niet alleen jouw technische expertise inzetten, maar ook een actieve rol spelen in diverse administratieve taken, zoals het aanmaken van projecten in ons CRM-systeem, het opstellen van offertes en het effectief beheren van inkomende e-mails
Andere taken / verantwoordelijkheden
- De overdracht van een opdracht organiseren
- Adviseren over technische oplossingen
- Contracten onderhandelen
- De vraag van de klant analyseren
- Een projectbeschrijving opmaken
- De overdracht van een opdracht organiseren
- Adviseren over technische oplossingen
- Contracten onderhandelen
- De vraag van de klant analyseren
- Een projectbeschrijving opmaken
Benodigde vaardigheden
- Technisch inzicht en kennis van de elektrotechnische branche zijn een absolute troef, maar geen must indien je graag bijleert
- Een commerciële feeling is een plus in deze functie, maar we zoeken vooral iemand die leergierig, analytisch en oplossingsgericht is en passie heeft voor onze markt
- Je bent communicatief vlot in het Nederlands en het Frans
- Je bent vertrouwd met informatiesystemen en MS Office kan je vlot gebruiken
Iemand die zich thuis voelt in een tweetalige omgeving
Aanbod
- Een job met optie vast (meteen vast contract mogelijk)
- Salaris € 2700 - € 3500 bruto per maand
- Twee dagen thuiswerk per week (met thuiswerkvergoeding)
- Maaltijdcheques van € 8
- Kilometervergoeding
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- CAO 90 bonus
- Ecocheques € 250 per jaar
- Netto onkostenvergoeding €165 per maand
Vakantie & werktijden
Rooster van 40 uur per week (vrijdag stoppen om 16 uur), met 12 ADV-dagen.
Bonus voordelen
Er is voldoende parkeermogelijkheid (ook laadpalen) en er worden teamuitjes georganiseerd.
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Camber Overijse voor een job in OVERIJSE
-
Technical support officer
Il y a 3 jours
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique ACCENT Temps plein 25 000 € - 36 000 € ContratAls technical customer support medewerker in Zaventem krijg je een veelzijdige rol voorgeschoteld, waarin technische uitdagingen samenkomen met het beheren van administratieve taken:Beheren van de leads/cases in het CRM-systeem (opportuniteiten, quotes, project partijen,...). Je staat in voor het opmaken en verwerken van quotes waarbij je deze voorziet van...
-
BCCR - Technical Support Officer
Il y a 4 jours
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique BETUNED Temps plein 30 000 € - 38 000 € ContratCommunicatiebeheerTelefoongesprekken beantwoorden, gesprekken doorverbinden en berichten doorgeven.Inkomende en uitgaande e-mails beheren, verzoeken sorteren en op gepaste wijze beantwoorden.Agendabeheer: De logistiek van afspraken en vergaderingen organiseren, De agenda’s van leidinggevenden beheren, interne of externe vergaderingen plannen en zalen,...
-
Technical Support Officer
Il y a 3 jours
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Jobloom Temps plein 38 000 € - 56 000 € ContratResponsabilités principales Le CRR place l'innovation et la durabilité au cœur de la construction routière. Chaque jour, nous travaillons à développer des solutions pour rendre nos routes plus sûres, plus durables et plus intelligentes. Afin de renforcer notre Secrétariat Technique nous recherchons un Technical Support Officer (m/f/x). OBJECTIF...
-
Technical Customer Support Officer
Il y a 2 jours
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Tormans Projectsourcing Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratDoelstellingHeb je een bachelor in een technische richting of een gelijkwaardige achtergrond en wil je je carrière starten in een commerciële, klantgerichte rol? Dan is deze functie misschien iets voor jou.Voornaamste takenBeantwoorden van tweedelijns technische vragen van klanten, voornamelijk rond slimme oplossingen binnen de elektrotechnische sector,...
-
Technical Customer Support
Il y a 2 jours
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Tormans Projectsourcing Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratTormans Projectsourcing zoekt een startende sales/technical supporter met een bachelor in elektriciteit of elektromechanica. Je beantwoordt tweedelijns technische vragen via telefoon en e-mail, stelt offertes op en beheert klantinformatie in het CRM.Je werkt nauw samen met het Operations team en draagt bij aan procesverbetering en klanttevredenheid. Je bent...
-
Bilingual Technical Support
Il y a 2 jours
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 30 000 € - 39 000 € ContratJobat in Zaventem zoekt een technical customer support medewerker die leads/cases in het CRM beheert, offertes opstelt en de calculatieteams ondersteunt. Je verleent technische ondersteuning aan klanten zoals installateurs en partners via telefoon en e-mail.Je fungeert als SPOC voor het Sales Solutions Team en neemt ook administratieve taken op jou zoals...
-
Order & Sales Support Officer
Il y a 4 jours
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Adecco Temps plein 38 000 € - 52 000 € ContratOrder & Sales Support Officer met sterke talenkennis.Voor een dynamische KMO actief in werktuigmachines en spoorwegmateriaal zijn we op zoek naar een Order & Sales Support Officer. In deze veelzijdige rol ben je een cruciale schakel tussen klanten, leveranciers, verkoop en magazijn. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met commerciële feeling en...
-
Back Office Administrator — Growth
Il y a 1 jour
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique MANPOWER Temps plein 35 000 € - 45 000 € ContratMANPOWER zoekt een Back Office Administrator in Zaventem om verschillende interne afdelingen te ondersteunen en administratieve processen te coördineren. De functie vraagt om een flexibele en oplossingsgerichte mindset, goede communicatievaardigheden en sterke kennis van Excel.De rol biedt veel verantwoordelijkheden met de mogelijkheid tot groei in een open...
-
Order & Sales Support Officer | Zaventem | vast contract
Il y a 3 jours
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Perm Center Vlaanderen Oost Temps plein 35 000 € - 45 000 € ContratOrder & Sales Support Officer met sterke talenkennis (Nederlands - Engels - Frans - Duits)Voor een dynamische KMO actief in werktuigmachines en spoorwegmateriaal zijn we op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst. In deze veelzijdige rol ben je een cruciale schakel tussen klanten, leveranciers, verkoop en magazijn. Je combineert administratieve...
-
Technical Support
Il y a 1 semaine
Zaventem, Flemish Brabant, Belgique Monni Temps pleinAbout Monni Monni is a Belgian payment solutions provider offering integrated payment terminals, POS systems, and services. We help businesses simplify payments through reliable, transparent, and easy-to-use solutions, supported by strong local expertise. Role Overview As a Technical Support & Installation Technician, you ensure on-site technical...
