Customer Care Advisor Electric Mobility
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Ben jij een communicatieve en klantgerichte professional die energie haalt uit het helpen van anderen? Heb je een passie voor de wereld van elektrische mobiliteit en spreek je vloeiend Nederlands, Frans en Engels? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou
Voor een snelgroeiend project binnen Electric Mobility zijn we op zoek naar enthousiaste Customer Care Advisors. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel particuliere als professionele klanten met vragen over laadpassen, laadpalen, abonnementen en andere laadoplossingen.
Hierbij enkele vragen die jou helpen om te bepalen of deze functie bij jou past:
- Heb jij een sterke affiniteit met klantcontact en vind je het leuk om vragen te beantwoorden?
- Ben je in staat om zelfstandig oplossingen te vinden voor klantvragen?
- Ben jij bereid om proactief contact op te nemen met klanten voor opvolging?
Als Customer Care Advisor zorg je ervoor dat klanten op een professionele, efficiënte en klantgerichte manier geholpen worden. Je luistert aandachtig naar hun vragen, zoekt naar de juiste oplossingen en zorgt voor een correcte opvolging.
OPSTARTDATUM: 07/09/2026
Locatie: Sint-Truiden
Je behandelt uiteenlopende vragen, waaronder:
- Laadpassen, laadpalen en andere laadoplossingen;
- Producten, tarieven en abonnementen;
- Installaties en afspraken met techniekers;
- Facturen en betalingen;
- Contracten, opzeggingen en administratieve wijzigingen;
- Technische problemen en storingen;
- Klachten en geschillen.
Je klantencontact verloopt zowel telefonisch als schriftelijk. Je beantwoordt e-mails en webformulieren en registreert elk klantcontact nauwkeurig in de beschikbare CRM-systemen. Mocht je een vraag niet zelf kunnen oplossen, dan zorg je ervoor dat deze correct wordt doorgestuurd naar de gespecialiseerde tweedelijnsondersteuning. Daarnaast neem je ook proactief contact op met klanten wanneer een terugbelafspraak of bijkomende opvolging nodig is.
-
Customer Care Advisor Electric Mobility
Il y a 16 heures
Sint-Truiden, Limburg, Belgique TRIXXO Home Temps plein 23 000 € - 31 000 € ContratFunctieomschrijvingBen jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je energie van het helpen van mensen?Spreek je vlot Nederlands, Frans én Engels? Dan is deze uitdaging binnen de wereld van elektrische mobiliteit misschien wel iets voor jou!Voor een sterk groeiend project binnen Electric Mobility zijn we op zoek naar enthousiaste Customer Care...
-
Customer Care Advisor Electric Mobility
Il y a 2 jours
Sint-Truiden, Limburg, Belgique Jobat Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratBen jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je energie van het helpen van mensen?Spreek je vlot Nederlands, Frans én Engels? Dan is deze uitdaging binnen de wereld van elektrische mobiliteit misschien wel iets voor jou!Voor een sterk groeiend project binnen **Electric Mobility** zijn we op zoek naar enthousiaste **Customer Care Advisors**.In deze...
-
Customer Care Advisor Electric Mobility
Il y a 3 jours
Sint-Truiden, Limburg, Belgique Trixxo Jobs Sint Truiden Call Temps plein 27 000 € - 36 000 € ContratBen jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je energie van het helpen van mensen? Spreek je vlot Nederlands, Frans én Engels? Dan is deze uitdaging binnen de wereld van elektrische mobiliteit misschien wel iets voor jou!Voor een sterk groeiend project binnen Electric Mobility zijn we op zoek naar enthousiaste Customer Care Advisors.In deze functie...
-
Multilingual Customer Care Advisor for Electric Mobility
Il y a 16 heures
Sint-Truiden, Limburg, Belgique TRIXXO Home Temps plein 23 000 € - 31 000 € ContratTRIXXO Home zoekt een Customer Care Advisor in Sint-Truiden om particuliere en zakelijke klanten te helpen met laadpassen, laadpalen, abonnementen en andere laadoplossingen.De rol vereist vloeiend Nederlands, Frans en Engels, sterke communicatieve vaardigheden, klantgerichtheid en administratieve nauwkeurigheid. Je werkt zowel telefonisch als schriftelijk en...
-
Electric Mobility Customer Care Specialist
Il y a 3 jours
Sint-Truiden, Limburg, Belgique Trixxo Jobs Sint Truiden Call Temps plein 27 000 € - 36 000 € ContratElectric Mobility is op zoek naar een Customer Care Advisor die Nederlandse, Franse en Engelse klanten professioneel helpt met vragen over laadpassen, laadinfrastructuur en abonnementen. Je verzorgt een efficiënte klantenservice, registreert contactmomenten nauwkeurig en schakelt tijdig door naar tweedelijnsondersteuning bij complexere vragen.Je werkt...
-
Customer Care Advisor
Il y a 3 jours
Sint-Truiden, Limburg, Belgique Impermo Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratBen jij klantgericht, communicatief en commercieel ingesteld? Wil jij werken in een warm familiebedrijf waar klanten écht centraal staan? Als Customer Care Advisor bij Impermo ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen verder met hun vragen en denkt mee naar de beste oplossing, met oog voor kwaliteit en service. In deze functie...
-
EV Customer Care Pro: Multilingual
Il y a 16 heures
Sint-Truiden, Limburg, Belgique TRIXXO Jobs Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratTRIXXO Jobs zoekt Customer Care Advisors in Sint-Truiden voor een snelgroeiend elektrisch mobiliteitsproject. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor particuliere en zakelijke klanten met vragen over laadpassen, laadpalen, abonnementen en andere laadoplossingen.Je luistert naar vragen, zoekt passende oplossingen, registreert contactmomenten in CRM en...
-
Customer Care Professional
Il y a 5 jours
Sint-Truiden, Limburg, Belgique Impermo Temps plein 26 000 € - 36 000 € ContratBen jij klantgericht, communicatief en commercieel ingesteld? Wil jij werken in een warm familiebedrijf waar klanten écht centraal staan?Als Customer Care Advisor bij Impermo ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen verder met hun vragen en denkt mee naar de beste oplossing, met oog voor kwaliteit en service.In deze functie combineer...
-
Meertalig Klantadviseur Elektrische Mobiliteit
Il y a 2 jours
Sint-Truiden, Limburg, Belgique Jobat Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratJobat in Sint-Truiden zoekt een klantgerichte Customer Care Advisor die vlot Nederlands, Frans én Engels spreekt en energie krijgt van het helpen van mensen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over laadpassen, laadpalen, abonnementen en andere laadoplossingen.Je werkt proactief aan een correcte opvolging, registreert elk contact in het...
-
Klantgerichte Klantenservice Adviseur – Hybride Werken
Il y a 3 jours
Sint-Truiden, Limburg, Belgique Impermo Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratImpermo zoekt een Customer Care Advisor om klanten centraal te zetten in een warm familiebedrijf. Je behandelt vragen telefonisch en per e-mail, stelt offertes op en volgt bestellingen nauwkeurig op.Je werkt samen met sales en interne diensten, biedt duidelijke communicatie en zorgt voor een prettige klantenervaring van begin tot eind. Je hebt een...
