Customer Service Medewerker

Il y a 2 jours

BeverenKruibekeZwijndrecht, Oost-Vlaanderen, Belgique Select Group Temps plein 26 000 € - 34 000 € Contrat

Wie zoeken wij als Customer Service Medewerker:

  • Verwerken en opvolgen van klantenopdrachten: Je registreert en beheert alle opdrachten nauwkeurig in SAP en zorgt voor een soepele afhandeling.
  • Klantencontact onderhouden: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en onderhoudt professioneel contact via e-mail en telefoon.
  • Samenwerken met interne afdelingen: Je werkt nauw samen met de frontoffice en planning om klanten snel en effectief te bedienen.
  • Ordermanagement: Je verwerkt en volgt bestellingen op via de online tools van de klant en bewaakt een tijdige levering.
  • Pre-facturatiebeheer: Je zorgt voor een correcte verwerking en controle van facturatiegegevens vóór deze worden verstuurd.
  • Klachtenafhandeling: Je behandelt klachten met zorg en biedt oplossingen om de klanttevredenheid te waarborgen.