Service Advisor/CSR
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Locatie: Antwerpen | Automotive Sector
Ben jij communicatief sterk, klantgericht en een echte probleemoplosser? Heb je ervaring in Customer Service en interesse in de automotive sector? Dan zoeken wij jou
- Klanten, dealers en werkplaatsmedewerkers professioneel ondersteunen via telefoon, e-mail en aan de balie.
- Klantvragen, bestellingen, retouren en klachten behandelen.
- Klanten informeren over prijzen, beschikbaarheid en levertijden.
- Ondersteunen bij onderdelenbestellingen en voorraadbeheer.
- Samenwerken met de werkplaats, het magazijn en leveranciers.
Wie zoeken wij?
- Aantoonbare ervaring in Customer Service of een vergelijkbare klantgerichte functie.
- Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.
- Ervaring met klantencontact, orderverwerking en klachtenbehandeling.
- Goede beheersing van het Engels; Nederlands is een pluspunt.
- Interesse in automotive en bereidheid om onderdelenkennis te ontwikkelen.
- Ervaring met automotive onderdelen of DMS-systemen is een voordeel, maar geen vereiste.
Wat maakt deze functie interessant?
Je combineert jouw Customer Service-expertise met de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen een professionele automotive omgeving.
Customer Service-ervaring staat voorop. Automotive kennis kun je leren