Dossierbeheerder verzekeringen
Il y a 3 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique
ACCENT
Temps plein
30 000 € - 45 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Voor de functie als dossierbeheerder in het centrum van Brussel zal je, samen met je collega's, verantwoordelijk zijn voor volgende taken:
- 1 dag per week: focus op telefonische permanentie en ondersteuning van klanten via telefoon.
- 4 dagen per week: focus op verwerking van e-mailverkeer en administratieve opvolging.
- Ontvangen en verwerken van facturen en dossiers die via e-mail worden doorgestuurd door de dossierbeheerder.
- Controleren of de betrokken persoon correct verzekerd is volgens de geldende voorwaarden.
- Nauwkeurig nakijken van alle documenten en gegevens die bij het dossier horen.
- Voor hogere bedragen: verkrijgen van goedkeuring van de teamleader vóór verdere verwerking.
- Behandelen van complexe dossiers die een langere verwerkingstijd vereisen.
- Klanten proactief informeren en op de hoogte houden van de voortgang van hun dossier.