After Sales Manager: Drive Service Excellence

Il y a 4 jours

Diegem, Vlaams-Brabant, Belgique Assa Abloy Ab Temps plein 70 000 € - 110 000 € Contrat

ASSA ABLOY in Diegem zoekt een ervaren After Sales Manager die de aftersalesorganisatie binnen DAS verder uitbouwt en professionaliseert. U beheert processen voor technische ondersteuning, ticketing en escalatiebeheer en werkt nauw samen met sales, projectmanagement en logistiek om klanttevredenheid te maximaliseren.

U bent verantwoordelijk voor KPI-rapportage, SLA-naleving en continue verbetering, met een sterke focus op operationele efficiëntie en een proactieve, klantgerichte aanpak.