Gestionnaire Titres-Services
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En tant que Gestionnaire Titres-Services, vous êtes un véritable point de contact entre les clients, les aide-ménagères et l'agence.
Vos principales responsabilités seront :
- Assurer le suivi administratif des clients et des aide-ménagères ;
- Organiser et gérer les plannings des prestations ;
- Planifier les remplacements en cas d'absence ou d'imprévu ;
- Assurer le suivi des prestations et des heures de travail ;
- Répondre aux demandes, questions et éventuelles réclamations des clients ;
- Accompagner les aide-ménagères dans leur quotidien professionnel ;
- Gérer les inscriptions, dossiers et documents administratifs ;
- Assurer le suivi des titres-services et des prestations ;
- Veiller au respect des procédures internes et de la réglementation applicable ;
- Participer activement à la fidélisation des clients et des travailleurs ;
- Maintenir une communication efficace entre les différentes parties ;
- Gestion des paies.
Nous recherchons une personne :
- Organisée, rigoureuse et autonome ;
- Dotée d'un excellent sens du contact humain ;
- A l'aise dans la gestion de plusieurs tâches simultanément ;
- Capable de gérer les imprévus dans le calme et professionnalisme ;
- Dynamique, proactive et orientée solutions ;
- A l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion (la connaissance du programme GAP est un plus) ;
- Ayant une bonne communication orale et écrite en français ;
- Une expérience dans le secteur des Titres-Services, des ressources humaines, de l'administration ou de la planification est un plus.
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Gestionnaire Titres-Services — Pilotage Admin
Il y a 2 jours
Luik, Luik, Belgique Agence locale pour l'Emploi de Verviers Temps plein 27 000 € - 38 000 € ContratAgence locale pour l'Emploi de Verviers recherche un Gestionnaire Titres-Services pour servir de point de contact entre clients, aide-ménagères et l’agence. Vous assurez le suivi administratif, organisez les plannings et planifiez les remplacements.Le candidat idéal est organisé, rigoureux et autonome, avec un bon sens du contact humain et une aptitude...
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Gestionnaire Accueil
Il y a 2 jours
Luik, Luik, Belgique Maisonliegeoise Temps plein 30 000 € - 36 000 € ContratLa Maison Liégeoise recherche un(e) Gestionnaire Accueil-Support Loyer pour assurer un service de qualité aux visiteurs et soutenir le service loyers.Vos missions incluent l’accueil physique et téléphonique, la gestion des rendez-vous, le suivi administratif des dossiers locataires et la rédaction de documents; vous assurez aussi le relais avec les...
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Gestionnaire SAV Italien — Service Client
Il y a 3 jours
Luik, Luik, Belgique Bright Plus Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratBright Plus recherche un Gestionnaire SAV pour Liège. Vous assurerez les contacts clients et le suivi des interventions techniques, avec une excellente maîtrise de l’italien (B2).Vous coordonnerez les équipes et gérerez les dossiers de l’offre à la facturation, en veillant à un service réactif et de qualité. Profil recherché: polyvalence,...
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Gestionnaire SAV Italien – Service Client
Il y a 3 jours
Luik, Luik, Belgique Bright Plus Temps plein 23 000 € - 36 000 € ContratBright Plus Liège recherche un Gestionnaire SAV maîtrisant l'italien pour coordonner les interventions des techniciens sur site et assurer un service client de qualité.Vous gérerez les dossiers de l'offre à la facturation, collaborerez avec les services commerciaux et techniques, et garantirez une organisation rigoureuse et autonome tout en restant...
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Gestionnaire Admin. Service Clients
Il y a 5 jours
Luik, Luik, Belgique Randstad Belgium Temps plein 39 000 € - 45 000 € ContratRandstad Belgium recherche un Employé(e) Admin. Service Clients & Logistique Export à Liège pour assurer l’interface entre clients et services internes et piloter le suivi commande-expédition jusqu’à la livraison.Poste 100% sur site, mission d’environ 4 mois, rémunération attractive selon expérience. Le candidat idéal possède un Bachelor en...
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Gestionnaire de dossiers comptables
Il y a 2 jours
Luik, Luik, Belgique FINVISORS Temps plein 38 000 € - 60 000 € ContratAu sein d’une fiduciaire moderne active dans la région liégeoise, vous rejoignez une équipe expérimentée qui assure un accompagnement complet en comptabilité et fiscalité pour une clientèle variée.En tant que Gestionnaire de dossiers comptables, vous contribuez à la qualité du service et à la gestion autonome des dossiers.Intégrer une équipe...
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Gestionnaire de dossiers
Il y a 2 jours
Luik, Luik, Belgique Cohezio Temps plein 29 000 € - 38 000 € ContratL’asbl Cohezio est un des plus grands Services Externes de Prévention et de Protection au Travail de Belgique. Ensemble, nous sommes une équipe multidisciplinaire de 600 collègues enthousiastes. Nous veillons à la santé, à la sécurité et au bien-être au travail de tous les collaborateurs employés chez nos clients. Nous appliquons bien sûr en...
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Gestionnaire de dossiers
Il y a 4 jours
Luik, Luik, Belgique Finance et comptabilité Temps plein 25 000 € - 30 000 € ContratRobert Half recherche actuellement un Gestionnaire de dossiers (H/F/X) pour l'un de ses clients. Selon votre situation, il s'agit d'une mission d'intérim avec perspective d'engagement à long terme ou d'un CDI direct. Notre client est une fiduciaire à taille humaine d'une demi-douzaine de collaborateurs située à Hannut. Ce cabinet dynamique, proche de...
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Gestionnaire GMAO et Données Techniques à Liège
Il y a 3 jours
Luik, Luik, Belgique Lease SA Temps plein 42 000 € - 60 000 € ContratLease SA, située à Liège, recherche un Gestionnaire des données techniques et Administrateur GMAO pour renforcer son service maintenance. Vous structurerez et harmoniserez les informations des équipements dans la GMAO, et établirez les méthodes d’encodage.Vous administrerez au quotidien la GMAO (comptes, droits, accès), assurerez la qualité et la...
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GESTIONNAIRE ACCUEIL-SUPPORT LOYER
Il y a 2 jours
Luik, Luik, Belgique Maisonliegeoise Temps plein 30 000 € - 36 000 € ContratVotre défiEn tant que gestionnaire Accueil-Support Loyer, vous assurez un service de qualité aux visiteurs en matière d’accueil, et assurez un support administratif au service loyer.Vos missions seront parmi d’autres:Accueil des visiteurs et gestion du standard téléphonique :Assurer l’accueil physique des locataires et visiteurs en garantissant un...