Product Owner Customer Handling
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Overview
Versterk een fijn team dat zich elke dag inzet voor performante, klantgerichte oplossingen rond klantenbeheer. Een van de kerngebieden daarin is de onboarding van natuurlijke personen — een cruciaal proces waarin klantbeleving, compliance en operationele efficiëntie samenkomen.
Responsibilities
- Je ontwikkelt en bewaakt een duidelijke productvisie rond de onboarding van nieuwe klanten, met een focus op natuurlijke personen.
- Samen met de product manager beheer je de backlog van je team. Jullie bepalen de focus en de prioriteiten.
- Je zet noden om in duidelijke user stories / taken en helpt je team om die stap voor stap te realiseren.
- Daarbij bewaak je de risico’s en alle geldende regelgeving.
- Je faciliteert besluitvorming door af te stemmen met collega’s en keuzes te maken in overleg met je team. Hierbij ben je in contact met alle stakeholders, namelijk collega’s van business, compliance, operations en IT.
- Je werkt nauw samen met andere Product Owners, Product Managers en Architecten, en je draagt actief bij aan een vlotte samenwerking, ook met collega’s op andere locaties.
- Samen met het team zoek je continu naar verbeteringen in de klantreis én de interne processen.
-
Product Owner Customer Handling
Il y a 3 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique KBC Bank & Verzekering Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratWat houdt deze vacature in? Versterk een fijn team dat zich elke dag inzet voor performante, klantgerichte oplossingen rond klantenbeheer! Eén van de kerngebieden daarin is de onboarding van natuurlijke personen — een cruciaal proces waarin klantbeleving, compliance en operationele efficiëntie samenkomen. Als Product Owner bepaal je de inhoudelijke koers...
-
Product Owner Journey Design
Il y a 4 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Wyre Temps plein 70 000 € - 95 000 € ContratJob Description Stuurt end-to-end excellentie binnen de field journeys aan door cross-journey initiatieven en verbeteringen te orkestreren over install, repair, network en appointment domeinen om meetbare klant- en operationele impact te realiseren. De Product Owner (PO) Field Journeys is verantwoordelijk voor het realiseren van end-to-end verbeteringen en...
-
SaaS Product Owner
Il y a 5 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique bluecrux Temps plein 55 000 € - 90 000 € ContratIn this role, you’ll contribute directly to Axon™ , our Digital Twin SaaS platform. We’re looking for Product Owners who are curious, analytically strong, and excited to grow in an intellectually challenging environment. A background in Computer Science, Software Engineering, or a related technical field will provide a strong foundation for success in...
-
Product Owner: Customer Onboarding
Il y a 1 semaine
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Jobat Temps plein 48 000 € - 70 000 € ContratJobat zoekt een product owner onboarding voor natuurlijke personen. Je ontwikkelt en bewaakt de visie, beheert de backlog en zorgt voor duidelijke user stories om de onboarding effectief te realiseren.Je werkt samen met business, compliance, operations en IT, bewaakt regelgeving en risico’s en zoekt voortdurend naar verbeteringen in klantreizen en interne...
-
Product Owner — Mobile
Il y a 22 heures
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Telenet group Temps plein 70 000 € - 90 000 € ContratJob DescriptionAsJob DescriptionAs Solution Lead Communicate & Collaborate, you take end-to-end ownership of a broad product domain within Telenet Business, focusing on Mobile (back-up), Fixed Voice, Cloud Collaboration and the Telenet Incentive Plan. You lead a team of around eight Product Managers and Business Developers, report directly to the Director...
-
Product Owner CVP
Il y a 6 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique TELENET Temps plein 75 000 € - 95 000 € ContratTelenet Residential & SOHO is on a mission to create customer value propositions that don’t just meet customer needs, they anticipate them. Our approach is rooted in empathy, innovation, and measurable impact. We believe that great products are born at the intersection of deep customer insight, sharp strategy, flawless execution, and the ability to inspire...
-
SaaS Product Owner – AI-Driven, UX-Focused
Il y a 5 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique bluecrux Temps plein 55 000 € - 90 000 € ContratIn this role, you’ll contribute directly to Axon™ , our Digital Twin SaaS platform. We’re looking for Product Owners who are curious, analytically strong, and excited to grow in an intellectually challenging environment. A background in Computer Science, Software Engineering, or a related technical field will provide a strong foundation for success in...
-
Product Owner, Field Journeys — End-to-End Transformation
Il y a 4 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Wyre Temps plein 70 000 € - 95 000 € ContratJob DescriptionStuurt end-to-end excellentie binnen de field journeys aan door cross-journey initiatieven en verbeteringen te orkestreren over install, repair, network en appointment domeinen om meetbare klant- en operationele impact te realiseren.Job DescriptionStuurt end-to-end excellentie binnen de field journeys aan door cross-journey initiatieven en...
-
Secured Connectivity Product Owner — Lead ARPU
Il y a 5 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Telenet group Temps plein 70 000 € - 90 000 € ContratJob DescriptionTheJob DescriptionThe Solution Lead Secured Connectivity steers Telenet Business' connectivity+ product domain for the SME segment with scalable needs. You own the product domain end-to-end across Fixed Connectivity, Networking (security), scalable SD-WAN and Managed WiFi. You will be combining product backlog, product P&L and people...
-
AI-Enabled SaaS Product Owner
Il y a 6 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique bluecrux Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratBluecrux in Antwerp is seeking a Product Owner to contribute to the Axon™ Digital Twin SaaS platform. You will work with customers and colleagues to shape product ideas, turn user needs into valuable features, and ensure exceptional user experiences.This role requires strong analytical skills, clear communication, and a master’s degree or equivalent in a...
