Werkplaatsverantwoordelijke

Il y a 5 jours

Kortemark, West-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 40 000 € - 55 000 € Contrat

Als Werkplaatsverantwoordelijke Naverkoop ben je verantwoordelijk voor de organisatie, planning en aansturing van verschillende technische teams die instaan voor opzet, herstellingen en afwerking van voertuigen. Je bewaakt kwaliteit, timing en klanttevredenheid, en fungeert als schakel tussen verkoop, techniek, klanten en externe partners. Je rapporteert aan de directie.

Jouw taken & Aansturing

  • Leiding geven aan drie teams:
    • Opzet Naverkoop (4 medewerkers)
    • Carrosserie (teamlead + 2 medewerkers)
    • Schilderij & Spuiterij (teamlead + 1 medewerker)
  • Verdeling van taken op basis van competenties en workload
  • Coördinatie van complexe technische dossiers

Planning & administratie

  • Beheer planning van verkochte dossiers (MS Teams)
  • Gebruik van Office 365
  • Opmaak technische ramingen, bestekken en fiches

Klanten & externe contacten

  • Contact met klanten over naverkoop-, opzet- en garantieactiviteiten
  • Technische uitleg bij aflevering
  • Afhandeling expertisegevallen (schade, overleg experts)
  • Contact met externe bureaus (o.a. XOLUTIONS, DEKRA, CED)
  • Communicatie in NL/FR/EN

Beheer & opvolging

  • Beheer wagenpark (± 75 voertuigen)
  • Opvolging onderhoud, keuringen, banden en hijsmateriaal
  • Bestellen van onderdelen (kennis MANTIS/EPC/XPOWER = plus)