MEDEWERKER WEBSHOP

Il y a 3 jours

NielbijSintTruiden, Limburg, Belgique AGO JOBS & HR Temps plein 22 000 € - 29 000 €/an

Voor een bedrijf in Niel zijn wij op zoek naar een medewerker webshop & orderverwerking.

Jouw takenpakket:

Verwerking van webshopbestellingen

  • Het dagelijkse verwerking van binnenkomende webshoporders.
  • Het controleren van bestellingen op volledigheid en juistheid.
  • Het registreren en opvolgen van orders in ons ERP-systeem.
  • Het opvolgen van levertermijnen en beschikbaarheid van goederen.
  • Klanten informeren bij afwijkingen of vertragingen.

Klantenservice en ondersteuning

  • Het beantwoorden van vragen over webshopbestellingen.
  • Het opvolgen van de administratie van retouraanvragen en klachten.
  • Het verzorgen van professionele communicatie met klanten.
  • Je fungeert als back-up van de interne transportcoördinator
  • Het nauw samenwerken met verkoop, magazijn en transportplanning.

Administratieve opvolging

  • Het verwerken van orderbevestigingen.
  • Het opvolgen van leveringen en verzendingen.
  • Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van dossiers