Customer Service Export Officer

Il y a 2 jours

Luik, Belgique Administration, RH et service client Temps plein 31 000 € - 41 000 €/an

Pour l'un de ses clients, une société industrielle internationale située en région liégeoise, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Export Officer (h/f/x).

Il s'agit d'un remplacement de quelques mois, avec un démarrage souhaité dès le mois d'octobre.

Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Export Officer (h/f/x), vous assurez le suivi administratif et opérationnel des commandes clients, principalement dans un contexte export maritime.

Vos responsabilités seront les suivantes :

  • vous assurez le support aux clients ;
  • vous assurez le suivi administratif des commandes et des demandes spécifiques des clients ;
  • vous organisez et assurez le suivi des transports maritimes ;
  • vous contrôlez les coûts liés aux expéditions ;
  • vous proposez des solutions alternatives en matière de transport, d'emballage ou d'organisation logistique ;
  • vous rédigez les réservations maritimes et les instructions documentaires ;
  • vous transmettez les documents nécessaires à la douane ;
  • vous informez les clients des dates d'embarquement des marchandises ;
  • vous assurez des contacts réguliers avec des partenaires externes et des organismes agréés.

Pour cette fonction de Customer Service Export Officer (h/f/x), vous disposez des qualifications suivantes :

  • vous êtes titulaire d'un bachelier à orientation logistique, commerce extérieur, marketing ou équivalent ;
  • vous disposez d'une première expérience de minimum 2 ans dans une fonction en service client, support commercial, administration des ventes ou logistique ;
  • vous avez de bonnes notions en transport, notamment en incoterms, réglementations et normes ;
  • vous maîtrisez l'anglais à un bon niveau ;
  • vous avez une bonne communication, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
  • vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques ;
  • vous avez idéalement déjà travaillé avec SAP ;
  • vous avez expérience ou de bonnes connaissances en transport maritime, ce qui constitue un réel atout.

Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Export Officer (h/f/x), notre client vous propose :

  • une mission intérimaire de quelques mois ;
  • un démarrage rapide, dès le mois d'octobre ;
  • une fonction variée dans un environnement international ;
  • un salaire brut mensuel compris entre 2.800 € et 3.700 €, selon votre expérience ;
  • des chèques-repas de 8 €.