Customer Service Export Officer
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Pour l'un de ses clients, une société industrielle internationale située en région liégeoise, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Export Officer (h/f/x).
Il s'agit d'un remplacement de quelques mois, avec un démarrage souhaité dès le mois d'octobre.
Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Export Officer (h/f/x), vous assurez le suivi administratif et opérationnel des commandes clients, principalement dans un contexte export maritime.
Vos responsabilités seront les suivantes :
- vous assurez le support aux clients ;
- vous assurez le suivi administratif des commandes et des demandes spécifiques des clients ;
- vous organisez et assurez le suivi des transports maritimes ;
- vous contrôlez les coûts liés aux expéditions ;
- vous proposez des solutions alternatives en matière de transport, d'emballage ou d'organisation logistique ;
- vous rédigez les réservations maritimes et les instructions documentaires ;
- vous transmettez les documents nécessaires à la douane ;
- vous informez les clients des dates d'embarquement des marchandises ;
- vous assurez des contacts réguliers avec des partenaires externes et des organismes agréés.
Pour cette fonction de Customer Service Export Officer (h/f/x), vous disposez des qualifications suivantes :
- vous êtes titulaire d'un bachelier à orientation logistique, commerce extérieur, marketing ou équivalent ;
- vous disposez d'une première expérience de minimum 2 ans dans une fonction en service client, support commercial, administration des ventes ou logistique ;
- vous avez de bonnes notions en transport, notamment en incoterms, réglementations et normes ;
- vous maîtrisez l'anglais à un bon niveau ;
- vous avez une bonne communication, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
- vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques ;
- vous avez idéalement déjà travaillé avec SAP ;
- vous avez expérience ou de bonnes connaissances en transport maritime, ce qui constitue un réel atout.
Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Export Officer (h/f/x), notre client vous propose :
- une mission intérimaire de quelques mois ;
- un démarrage rapide, dès le mois d'octobre ;
- une fonction variée dans un environnement international ;
- un salaire brut mensuel compris entre 2.800 € et 3.700 €, selon votre expérience ;
- des chèques-repas de 8 €.