Product Manager Connection

Un travail énergisant chez un acteur belge majeur du paysage énergétique

Le paysage énergétique belge et européen est en pleine transformation. Saviez-vous qu’Elia en Belgique joue un rôle crucial dans ce processus?

En tant que membre du groupe Elia, un gestionnaire de réseau de transport européen, Elia garantit la fiabilité et la durabilité de l’approvisionnement électrique dans notre pays.

Chez nous, vous contribuez avec d'autres collègues talentueux à construire une infrastructure énergétique durable, verte et fiable qui stimule la croissance économique et réduit notre empreinte écologique.

Ensemble, nous visons un impact maximal Nous croyons dans la force de la diversité: nous sommes convaincus qu’un environnement de travail inclusif et diversifié conduit à plus d’innovation et de créativité ainsi qu’à de meilleurs résultats.

Description de fonction

Elia développe le réseau électrique et les marchés de l’électricité, en facilite l’accès et met en place des services auxiliaires afin de garantir un système électrique sûr, efficace et fiable. En tant que gestionnaire du réseau de transport d’électricité en Belgique, Elia joue un rôle de premier plan dans la transition énergétique : intégration de volumes croissants d’énergies renouvelables, soutien à l’électrification de l’industrie, raccordement de nouvelles technologies et développement de solutions de flexibilité offrant les meilleurs résultats pour la société.

Au sein d’Elia, le département System & Client Solutions (SCS est responsable des produits qui concrétisent cette vision. Nous concevons et mettons en œuvre les solutions nécessaires au soutien du réseau belge. Cela comprend notamment le raccordement des utilisateurs aux réseaux du GRT (TSO) et du GRD (DSO) dans un contexte de congestion croissante. Nous développons également les services auxiliaires indispensables à la sécurité du système, afin d’accompagner l’évolution du paysage énergétique. Nous accompagnons nos clients, partenaires et acteurs du marché à travers toute la Belgique.

À propos
du rôle

En tant que Product Manager, vous êtes responsable des solutions business relevant de votre périmètre. Votre mission consiste à veiller à ce que les besoins des clients et du système, les réalités opérationnelles, les exigences réglementaires et légales ainsi que les capacités numériques soient traduits en solutions cohérentes et efficaces.

Vous rapportez à un Product Lead au sein du département SCS et collaborez étroitement avec les Product Owners et les experts. Grâce à des échanges réguliers avec les clients, les parties prenantes internes et externes, vous définissez l’orientation de vos solutions et favorisez l’alignement entre les équipes Customers, Operations, IT, Regulatory Affairs ainsi que les autres parties prenantes concernées.

Les Grid Users (GU) sont les seuls clients directement raccordés d’Elia et souscrivent à la Connection Business solution. Nos clients sont confrontés à plusieurs défis majeurs, notamment la transition énergétique, sa complexité ainsi que son coût croissant, sans oublier l’augmentation rapide des besoins en électrification.
Dans un contexte où le rythme des demandes de raccordement dépasse le développement du réseau, attirer et retenir les entreprises à forte consommation énergétique est essentiel pour la société belge, tant sur les plans social, économique qu’environnemental. Cet enjeu est également déterminant pour maîtriser le coût global de notre système électrique.

Les Access Contract Holders (ACH) permettent aux Grid Users d’accéder au système électrique. Un ACH est la partie qui détient le droit contractuel d’accéder au réseau d’Elia pour un ou plusieurs points d’injection ou de prélèvement. À ce titre, il assume d’importantes responsabilités administratives et financières vis-à-vis d’Elia. Le rôle des ACH revêt une importance stratégique croissante à mesure que l’accès au réseau devient plus limité et plus complexe.

Votre rôle

En tant que Product Manager Connection & Access, vous êtes responsable de l’amélioration de l’expérience de bout en bout des Grid Users et des Access Contract Holders. Vos priorités consistent notamment à optimiser l’utilisation des capacités de raccordement disponibles, renforcer la prévisibilité et la fiabilité des services fournis par Elia, offrir une meilleure valeur pour les coûts engagés et enfin simplifier le parcours client.

Vous développez et mettez en œuvre des solutions permettant de libérer des capacités dans la file d’attente des demandes de raccordement, d’améliorer les délais de réalisation et d’orienter les clients potentiels vers des opportunités de raccordement réalistes et suffisamment mûres. Vous contribuez également à l’amélioration de l’expérience client tout au long de la réalisation des infrastructures ainsi que durant la phase opérationnelle qui suit leu