Telecom Support Coordinator — On-Call

Il y a 2 jours

Mechelen, Antwerpen, Belgique Telenet group Temps plein 32 000 € - 52 000 € Contrat

Telenet group zoekt een Technical Support Coordinator om partnerverzoeken en klachten via tickets, e-mail en telefoon af te handelen. Je bewaakt operationele applicaties en volgt incidenten of storingen op, en ondersteunt onboarding van nieuwe partners.

Je test en begeleidt systeemwijzigingen en releases, beheert testkaarten en IoT-vragen en ondersteunt het Wholesale Billing-team bij dagelijkse taken. Je werkt in een stressbestendige, oplossingsgerichte team en maakt deel uit van wachtdiensten.