Manager Customer Service met kennis Duits of Spaans

Il y a 4 jours

Ardooie, West-Vlaanderen, Belgique RED POPPY Temps plein 28 000 € - 36 000 € Contrat

Nav het toenemend aantal klanten zoek ik, samen met onze klant, versterking voor de commerciële binnendienst.

Huidig sales team bestaat uit:

  • een 5 tal externe sales medewerkers
  • en een 10-tal sales support medewerkers

Je werkt samen in een groot landschapsbureau.

Wat houdt jouw rol als Manager Customer Service in?

  • Als Administratief Commercieel Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt en de trekker van het team
    • Je verdeelt de taken, stelt prioriteiten en zorgt voor een goede samenwerking over de verschillende afdelingen heen
  • Naast het aansturen van het team werk je ook operationeel mee:
    • Je biedt administratieve ondersteuning van de externe sales
    • Je behandelt binnenkomende telefoons & mails van klanten (eigen klantenportefeuille)
    • Je geeft prijscontracten in
    • Je geeft ondersteuning bij wijzigingen rond verpakking of collectie
    • Je hebt contact met klanten, externe sales, afdeling verpakking en kwaliteit