Customer service teamleader met kennis Duits
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Beschrijving van de klant: MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant Welcome to a world of opportunity
Voor onze klant in Roeselare, actief in de voedingssector zoeken we een Teamleader Sales Support met kennis Duits.
Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een team van 10 medewerkers. Je verdeelt het werk, bewaakt de prioriteiten en ondersteunt je collega's in hun professionele ontwikkeling. Daarnaast begeleid je nieuwe medewerkers tijdens hun onboarding en voer je regelmatig feedback- en evaluatiegesprekken.
Zelf blijf je operationeel betrokken bij de Duitse markt en stimuleer je een cultuur van samenwerking, klantgerichtheid en teamspirit.
Je coördineert klantendossiers van A tot Z
Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen, waaronder Sales, Verpakking, Kwaliteit en R&D. Wanneer klanten specifieke wensen hebben rond verpakking of productspecificaties, zorg jij voor een vlotte opstart van het traject en volg je dit nauwgezet op tot het product productieklaar is.
Je bewaakt prijzen en contracten
Je beheert het productportfolio van je klanten en zorgt voor een correcte verwerking van prijsafspraken en contracten binnen het ERP-systeem. Daarnaast volg je volumecontracten op en zorg je ervoor dat afspraken, planning en productie perfect op elkaar zijn afgestemd.
Je bent het aanspreekpunt voor de klant
Je staat klanten professioneel te woord, beantwoordt hun vragen en volgt dossiers nauwkeurig op. Eenvoudige klachten behandel je zelfstandig, terwijl je voor complexere dossiers samenwerkt met gespecialiseerde collega's.
- Je hebt ervaring binnen Sales Support, Customer Service of een commerciële binnendienstfunctie met een coördinerende rol.
- Je hebt reeds leidinggevende ervaring of bent klaar om de stap naar een leidinggevende functie te zetten.
- Je werkt nauwkeurig, hebt een sterke affiniteit met cijfers en bent vertrouwd met ERP-systemen, bij voorkeur SAP.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Duits, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je houdt ervan om structuur te brengen in complexe dossiers en zoekt steeds naar praktische oplossingen.
Je komt terecht in een dynamische en mensgerichte werkomgeving waar samenwerking en ondernemerschap centraal staan. Je krijgt een grondige interne opleiding en kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
Daarnaast wordt er ingezet op een gezonde work-life balance dankzij onder andere een fietsplan, welzijnsinitiatieven en mogelijkheden tot telewerk.
Je krijgt de kans om een sleutelrol op te nemen binnen een groeiende organisatie waar jouw bijdrage een directe impact heeft op klanten, collega's en de verdere ontwikkeling van het bedrijf.
Alle kandidaturen worden met de nodige discretie behartigd en onze klant kan rekening houden met een eventuele opzegtermijn.
-
Customer service
Il y a 4 jours
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Manpower Belgium Temps plein 52 000 € - 68 000 € ContratBeschrijving van de klant: MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity! Voor onze klant, een innovatieve en internationaal gerenommeerde producent binnen de voedingsindustrie, zoeken wij een Teamleader Sales Support met...
-
Teamlead Sales Support
Il y a 5 jours
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique BaanBuro Temps plein 45 000 € - 60 000 € ContratAls Teamlead Sales Support werk je mee in de dagelijkse opvolging en stuur je tegelijk jouw team aan. Samen met jouw team vorm je de link tussen de externe sales, de klant en interne afdelingen en bied je ondersteuning aan de interne commerciële organisatie. Jouw rol: je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw team je bewaakt kwaliteit, prioriteiten en...
-
Customer Onboarder met kennis Duits
Il y a 6 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Twikey Temps plein 36 000 € - 51 000 € ContratElk bedrijf dat met Twikey start, heeft zijn eigen manier van factureren en innen. Jij zorgt dat elke nieuwe klant vlot en correct live gaat. Zo speel je een bepalende rol in de tevredenheid van onze klanten.Je start met een interne opleiding en first line support: zo leer je het product doorgedreven van binnen en van buiten kennen. Stap voor stap groei je...
-
Teamlead Customer Service Logistiek
Il y a 3 jours
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Select Human Resources NV Temps plein 52 000 € - 70 000 € ContratFunctieomschrijvingAls **Teamlead Customer Service**combineer je operationele **betrokkenheid** met **leiderschap**. Je bent de spilfiguur binnen het customer service team en zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op een professionele en efficiënte dienstverlening.* Je stuurt een **team van 4 customer service medewerkers** aan en ondersteunt hen in hun...
-
Teamlead Customer Service
Il y a 4 jours
Oost-Vlaanderen, Vlaanderen, Belgique HeadCount Temps pleinOm ons team nog meer te versterken zijn wij op zoek naar een Teamlead Customer Service.Trans Europe Express is een sterk groeiend en dynamisch transportbedrijf met maar liefst 100 medewerkers. Wij beschikken over een magazijn van 25.000 m2 met 20 laadkaaien en zijn gespecialiseerd in volle -en deelvrachten van en naar het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk en de...
-
Teamlead Customer Service
Il y a 21 heures
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 60 000 € - 80 000 € Contrat**Trans Europe Express** is een sterk groeiend en dynamisch transportbedrijf met maar liefst 100 medewerkers. Wij beschikken over een magazijn van 25.000 m2 met 20 laadkaaien en zijn gespecialiseerd in volle -en deelvrachten van en naar het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk en de Benelux. TEE is een familiebedrijf dat voortdurend investeert in een lange termijn...
-
Customer service planner
Il y a 2 jours
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Conessence Temps plein 47 000 € - 54 000 € ContratDit is een internationale technologiegroep gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van hoogtechnologische machines. Vanuit Kortrijk worden innovatieve machines ontwikkeld en gebouwd, waarbij sterk wordt ingezet op technologie, automatisering en kwaliteit. Als Customer Service Planner zorg jij ervoor dat service-interventies en installaties wereldwijd...
-
Customer Service Officer
Il y a 3 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique C508 Tarkett nv (Dendermonde) Temps plein 3 500 € - 4 000 € ContratWat ga jij doen als Customer Service Officer?Als Customer Service Officer ben je verantwoordelijk voor het vlot laten verlopen van het volledige orderproces van A tot Z en het bieden van een uitstekende service aan jouw klanten. Je bent het centrale aanspreekpunt en de schakel tussen klanten en interne afdelingen zoals sales en supply chain. Je volgt...
-
Customer Service Agent
Il y a 4 jours
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Scholt Energy Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratBen jij servicegericht, communicatief sterk en krijg je energie van het helpen van klanten? Spreek je zowel vloeiend Nederlands als Frans en vind je het leuk om dagelijks contact te hebben met klanten, leveranciers en interne afdelingen? Dan maken we graag kennis met jou.Als Customer Service Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze Belgische klanten....
-
Customer Service
Il y a 5 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Adecco (Portugal) Temps plein 11 000 € - 18 000 € ContratBen jij klantgericht, administratief sterk en krijg je energie van het opbouwen van duurzame klantenrelaties? Voor een groeiende en internationale speler actief in een sterk gereguleerde sector zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer. In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen klanten, interne afdelingen en externe partners en zorg je...