Dossierbeheerder automotive

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Groei als persoon is mogelijk bij dit bedrijf
• Gevarieerd takenpakket
• Zeer familiale werksfeer

Zo ziet je job er uit

• Je wordt een centraal aanspreekpunt voor klanten en staat in voor de administratieve opvolging van schadedossiers.
• Je ontvangt klanten op een professionele en klantvriendelijke manier.
• Je verzorgt de telefonische en schriftelijke communicatie.
• Je maakt dossiers aan en volgt deze administratief op.
• Je verzamelt en verwerkt alle nodige dossierinformatie.
• Je informeert klanten over de voortgang van hun dossier.
• Je onderhoudt contact met verzekerings- en leasingmaatschappijen.
• Je ondersteunt de werkplaatsplanning.
• Je plant afspraken in en volgt deze op.
• Je beheert en plant vervangwagens.
• Je verwerkt bestellingen administratief.
• Je volgt leveringen, retouronderdelen en creditnota’s op.
• Je maakt facturen op basis van afgewerkte dossiers en expertiseverslagen.
• Je controleert of alle informatie aanwezig is voor een correcte facturatie.
• Je volgt openstaande facturen op en staat in voor het debiteurenbeheer.
• Je sluit dossiers administratief af en klasseert ze.