Dossierbeheerder automotive

Onze klant is een groeiende carrosserie en garageonderneming waar kwaliteit, persoonlijke service en een goede teamsfeer centraal staan. Je komt terecht in een team van hardwerkende, vriendelijke collega’s waar iedereen welkom is en ideeën gewaardeerd worden.

De locatie is vlot bereikbaar met de fiets, auto, step of bromfiets. Het openbaar vervoer bevindt zich op ongeveer 450 meter en er is gratis parking.

Tijdens het sollicitatiegesprek krijg je meer informatie over de onderneming, maak je kennis met het team en krijg je een rondleiding. Daarna wordt bekeken of er een goede match is.

Jobomschrijving

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Groei als persoon is mogelijk bij dit bedrijf
• Gevarieerd takenpakket
• Zeer familiale werksfeer

Zo ziet je job er uit

• Je wordt een centraal aanspreekpunt voor klanten en staat in voor de administratieve opvolging van schadedossiers.
• Je ontvangt klanten op een professionele en klantvriendelijke manier.
• Je verzorgt de telefonische en schriftelijke communicatie.
• Je maakt dossiers aan en volgt deze administratief op.
• Je verzamelt en verwerkt alle nodige dossierinformatie.
• Je informeert klanten over de voortgang van hun dossier.
• Je onderhoudt contact met verzekerings- en leasingmaatschappijen.
• Je ondersteunt de werkplaatsplanning.
• Je plant afspraken in en volgt deze op.
• Je beheert en plant vervangwagens.
• Je verwerkt bestellingen administratief.
• Je volgt leveringen, retouronderdelen en creditnota’s op.
• Je maakt facturen op basis van afgewerkte dossiers en expertiseverslagen.
• Je controleert of alle informatie aanwezig is voor een correcte facturatie.
• Je volgt openstaande facturen op en staat in voor het debiteurenbeheer.
• Je sluit dossiers administratief af en klasseert ze.