Customer Service Representative

Il y a 1 jour

Diegem, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 28 000 € - 38 000 € Contrat

Bedrijfskenmerken

  • Internationale speler actief in de technische sector
  • Moderne en dynamische werkomgeving in Diegem
  • Sterke focus op kwaliteit, service en innovatie
  • Werkt met klanten en partners in verschillende internationale markten
  • Hecht en ondersteunend customer service team

Jobomschrijving

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail in Nederlands en Frans
  • Verwerken en opvolgen van bestellingen en klantendossiers
  • Zorgen voor een correcte administratieve verwerking in interne systemen
  • Nauw samenwerken met interne teams zoals sales, logistiek en technische support
  • Oplossen van klantvragen of problemen op een efficiënte en klantgerichte manier
  • Proactief communiceren met klanten over bestellingen, leveringen en statusupdates