Customer service medewerker
Il y a 2 jours
Diegem, Vlaams-Brabant, Belgique
Jobat
Temps plein
25 000 € - 33 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Deze organisatie ondersteunt de dienstverlening van verschillende bedrijven. Daarbij ligt de focus op professionele en klantgerichte ondersteuning voor burgers.
Binnen deze werkomgeving staan kwaliteit, duidelijke communicatie en correcte informatie centraal.
Jobomschrijving
3 redenen om voor deze job te kiezen
- Flexijob
- Bruto = Netto
- Flexibele werkuren
Zo ziet je job er uit
- Je neemt binnenkomende meldingen aan via telefoon, e-mail en klantspecifieke ticketingtools.
- Je registreert incidenten en vragen en verwerkt ze volgens vastgelegde procedures.
- Je escaleert dossiers naar de tweede of derde lijn of naar gespecialiseerde teams wanneer dat nodig is.
- Je volgt dossiers proactief op en zorgt voor een correcte en tijdige afhandeling.