Customer Service Advisor
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Voor Bosch zoeken we een klantgerichte inbound Advisor. In deze rol beantwoordt je oproepen van klanten die technische issues hebben met hun producten.
Taken & verantwoordelijkheden:
- Telefonisch contact met klanten.
- Inplannen van afspraken met techniekers
- Opvolgen en verwerken van administratieve dossiers
- Klantvriendelijk en duidelijk communiceren om afspraken zo efficiënt mogelijk te plannen.
- Samenwerken met collega’s op de locatie in Diegem en bijdragen aan een vlotte workflow.
Werktijden + flexibiliteit: Maandag tot vrijdag van 8u – 18u
- Goed om weten: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd. Werken doe je in Diegem, of na verloop van tijd vanuit jouw thuiswerkplek
- klantgericht zijn en gesproken en geschreven sterk communiceren in zowel Nederlands als Frans.
- Je kan een oplossing bedenken voor dringende vragen en bent een creatief planner.
- Snel bijleren, proceduregericht werken en multitasking.
- Administratie goed aanpakken en schrijven zonder spellingfouten.
- Je hebt kennis van techniek en werkt vlot met een computer, da’s logisch
- Klachten behandelen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Telefonische oproepen ontvangen
- Helpdeskvragen behandelen
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Klachten behandelen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Telefonische oproepen ontvangen
- Helpdeskvragen behandelen
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
We verwachten heel wat talenten van jou.
- Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.
- De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen.
- Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Thuiswerk en een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen.
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
-
customer service advisor
Il y a 20 heures
Diegem, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 22 000 € - 29 000 € ContratVoor Bosch zoeken we een klantgerichte inbound Advisor. In deze rol beantwoordt je oproepen van klanten die technische issues hebben met hun producten. Taken & verantwoordelijkheden Telefonisch contact met klanten. Inplannen van afspraken met techniekers Opvolgen en verwerken van administratieve dossiers Klantvriendelijk en duidelijk communiceren om...
-
Customer service advisor
Il y a 3 jours
Diegem, Vlaams-Brabant, Belgique FORUM JOBS Temps plein 42 000 € - 56 000 € ContratJij kiest voor veiligheid en service Als ondersteuner van de veiligheidsbouwstenen ben jij een cruciale schakel in het waarborgen van digitale veiligheid binnen de Vlaamse Overheid.Je helpt interne medewerkers en partners bij vragen over toegangsbeheer, loketten en toepassingen.Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat incidenten en vragen correct...
-
customer service advisor
Il y a 3 jours
Diegem, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 19 000 € - 28 000 € ContratCustomer service advisor - Stad Antwerpen (Flexijob)FUNCTIE OMSCHRIJVINGJij kiest voor veiligheid en service Als ondersteuner van de veiligheidsbouwstenen ben jij een cruciale schakel in het waarborgen van digitale veiligheid binnen de Vlaamse Overheid.Je helpt interne medewerkers en partners bij vragen over toegangsbeheer, loketten en toepassingen.Je bent...
-
Service advisor
Il y a 20 heures
Diegem, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Sales diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).JobomschrijvingLuisteren. Informeren. Overtuigen. Verkopen. De telefoon nemen en werken aan een fijn gesprek...
-
Service advisor
Il y a 2 jours
Diegem, Vlaams-Brabant, Belgique Accent Jobs Temps plein 30 000 € - 45 000 € ContratLuisteren. Informeren. Overtuigen. Verkopen. De telefoon nemen en werken aan een fijn gesprek dat eindigt in een contract. Da's essentie van jouw rol als verkoper! En dat doe jij op een correcte manier, Klanten & prospecten bel je om te luisteren naar hun noden waar jij op inspeelt. Jij volgt steeds richtlijnen, procedures en wettelijke vereisten van ons en...
-
Service advisor
Il y a 4 jours
Diegem, Vlaams-Brabant, Belgique Accent Select Services Temps plein 35 000 € - 60 000 € Contrat3 redenen om voor deze job te kiezenSterke onboardingCombinatie thuis en kantoorwerkAfwisseling in jobZo ziet je job er uitDe job van Advisor veiligheidsbouwstenen - Vlaamse Overheid in Brussel is afwisselend en uitdagend. Hij of zij geeft advies over veiligheid en werkt mee aan verschillende projecten. Zowel zelfstandig werken als samenwerken met...
-
Service advisor
Il y a 4 jours
Diegem, Vlaams-Brabant, Belgique ACCENT Temps plein 42 000 € - 56 000 € Contrat3 redenen om voor deze job te kiezenSterke onboardingCombinatie thuis en kantoorwerkAfwisseling in jobZo ziet je job er uitJe geeft advies over veiligheid en ondersteunt dossiers waarin veiligheidsbouwstenen een rol spelen.Je werkt mee aan verschillende projecten en volgt je opdrachten zowel zelfstandig als samen met collega’s op.Je stemt af met...
-
Customer Service Officer
Il y a 20 heures
Diegem, Vlaams-Brabant, Belgique ASSA ABLOY Group Temps plein 30 132 € - 40 176 € ContratASSA ABLOY Opening Solutions Benelux ASSA ABLOY Opening Solutions Benelux, onderdeel van de ASSA ABLOY Groep, is dé specialist in vergrendeling en ontgrendeling van deuren voor de utiliteits- en woningbouw. Met het uitzonderlijk brede assortiment aan mechanische en elektromechanische kwaliteitsproducten heeft ASSA ABLOY alle ingrediënten in huis voor het...
-
Customer Service Manager
Il y a 2 jours
Diegem, Vlaams-Brabant, Belgique IWG plc Temps plein 45 000 € - 65 000 € ContratCustomer Services Manager This position sits at the heart of our growing global organisation, you will be responsible for all aspects of your centre’s performance. We’ll give you the autonomy and resource to manage your centre as though it’s your own business. You will have a wide range of responsibilities including: Being responsible for managing...
-
Customer Service Executive
Il y a 2 jours
Diegem, Vlaams-Brabant, Belgique IWG plc Temps plein 28 000 € - 38 000 € ContratCustomer Services ExecutiveThis position sits at the heart of our growing global organisation and is a critical role where you will have an opportunity to shine and deliver world-class customer service. You will be part of a dynamic team with amazing career opportunities, working regular and sociable hours and with the chance to unleash your full potential....
