Employé Administratif

Il y a 4 jours

GrâceHollogne, Luik, Belgique Manpower Group Temps plein 23 000 € - 28 000 €/an

Description du client:

Vous aimez le contact humain, résoudre des problèmes et faire la différence au quotidien ?

Notre client situé à Grâce-Hollogne, acteur clé dans la gestion durable des déchets, recherche un(e) employé(e) administratif bilingue français/néerlandais pour rejoindre son équipe dynamique.

Description du poste:

En tant que Collaborateur administratif bilingue FR/NL - Outbound, vous jouez un rôle clé dans le suivi des contacts clients et la gestion administrative des dossiers.

Vos principales responsabilités sont :

  • Effectuer desappels sortants auprès des clients francophones et néerlandophones.
  • Assurer un suivi professionnel des demandes et fournir des informations claires et précises.
  • Gérer et mettre à jour les dossiers administratifs.
  • Traiter les demandes, réclamations et suivis dans le respect des procédures établies.
  • Collaborer avec les différents services internes afin de garantir un traitement efficace des dossiers.
  • Veiller à la qualité des échanges et à la satisfaction des clients.

Profil du candidat:

  • Vous êtesparfaitement bilingue français/néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Vous disposez d'excellentes capacités rédactionnelles et d'une orthographe irréprochable.
  • Vous êtes à l'aise au téléphone et appréciez le contact avec les clients.
  • Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie.
  • Vous êtes orienté(e) solutions et savez gérer les priorités.
  • Vous maîtrisez les outils informatiques courants.
  • Une première expérience dans une fonction administrative, service client ou contact center constitue un atout.

Ce que le client offre:

  • Démarrage immédiat.
  • Temps plein
  • Contrat intérim de minimum 3 mois
  • Horaire de bureau: 08h – 16h30.
  • Salaire attractif,chèques repas (8€),intervention dans les frais de transport

Vous êtes prêt à relever ce défi passionnant?