Directeur adjoint de centre/ Directrice adjointe de centre

Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont également droit à l'accueil («Loi accueil» du 12 janvier 2007). L'Agence organise, directement ou via ses partenaires, un accueil et un accompagnement de qualité et s'occupe aussi de l'observation et de l'orientation des mineurs étrangers non accompagnés (les «MENA»). Fedasil coordonne également l'organisation du retour volontaire vers les pays d'origine. L'Agence soutient la conception et la préparation de la politique d'accueil et cherche à contribuer à une représentation correcte, à l'acceptation sociale et à l'exécution d'une politique migratoire juste.

Directeur adjoint de centre /directrice adjointe de centre (h/f/x)

Pour le Centre d’Arrivée

Sélection interne & externe / réserve de recrutement

Numéro de référence : 9007/907

FONCTION

But

Vous dirigez un ou plusieurs services au sein du département "Accueil & Orientation" du Centre d’arrivée en vue de réaliser les objectifs opérationnels de ces services et d'assurer un accueil efficace, qualitatif et humain des demandeurs de protection internationale.

Contexte

Le Centre d’Arrivée est le premier point de contact pour les demandeurs de protection internationale ; Le centre assure non seulement un accueil initial de qualité et conforme à la dignité humaine (hébergement, nourriture, vêtements), mais procède également au dépistage des vulnérabilités des demandeurs de protection internationale afin de permettre une orientation ciblée, une prise en charge adaptée et la continuité de l’accompagnement au sein d’un centre d’accueil géré par Fedasil ou par un de ses partenaires.

Contenu

• Vous planifiez et coordonnez le travail de votre (vos) service(s) sur la base du plan de management du centre d'accueil et des instructions de votre directeur/directrice ainsi que du siège central.
• Vous êtes responsable de la bonne gestion quotidienne de votre (vos) service(s) : vous assurez la répartition et le suivi des tâches, vous apportez des améliorations, élaborez des procédures, des directives et des vadémécums.
• Vous veillez au respect du règlement de travail en vigueur, des bonnes conditions de travail, des procédures, des directives et des codes de conduite.
• Vous organisez des réunions. Vous motivez, coachez et évaluez les collaborateurs et collaboratrices. Vous encouragez le développement des compétences de votre personnel via des formations.
• Vous êtes à disposition de vos collaborateurs en cas de questions ou de problèmes. Vous gérez des dossiers complexes. En dehors des heures de bureau, vous êtes joignable par téléphone en cas d'urgence.
• Vous participez aux concertations multidisciplinaires et aux réunions de la direction. Vous partagez votre expertise, faites des comptes-rendus, des analyses et vous conseillez la direction sur votre (vos) domaine(s) de compétence.
• Vous remplacez vos collègues (directeurs adjoints/directrices adjointes et directeur/directrice de centre) en leur absence.

PROFIL

Vous avez un intérêt particulier pour Fedasil, son fonctionnement, ses valeurs et son groupe cible. Pour plus d'infos : consultez www.fedasil.be.

Diplôme et expérience

Vous êtes titulaire d'un master/une licence.

Vous avez une première expérience professionnelle pertinente à un poste de direction.

Compétences techniques

• Vous avez des compétences en matière de leadership et savez comment évaluer du personnel.
• Vous maîtrisez les connaissances de base de MS Office : Word, Excel, PowerPoint…
• Vous avez des affinités avec/de l'intérêt pour le travail avec un groupe cible varié et vulnérable.

Compétences générales

• INTÉGRER L'INFORMATION : établir des liens entre diverses données, concevoir des alternatives et tirer des conclusions adéquates.
• MOTIVER LES COLLABORATEURS : reconnaître les qualités des collaborateurs, les stimuler à prendre des initiatives en leur donnant des responsabilités et en adaptant son propre style de leadership.
• Atteindre les objectifs : s'impliquer et démontrer la volonté et l'ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises.
• CONSEILLER : fournir des conseils à ses interlocuteurs et développer avec eux une relation de confiance basée sur son expertise.

Atouts

• Vous avez l'habitude de travailler dans une équipe multidisciplinaire et/ou dans un cadre résidentiel.
• Vous avez de l'expérience en gestion de projets et amélioration des processus.
• Vous parlez l'anglais et/ou d'autres langues étrangères et vous parlez le néerlandais en cas d'offre d'emploi à Bruxelles.

OFFRE

Type de contrat

Un contrat à temps plein (38h) à durée indéterminée.

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