Intermodal Operations Manager

Il y a 3 jours

Antwerpen, Belgique ONE ON ONE Temps plein 70 000 € - 110 000 € Contrat

Jobinhoud:

Voor een internationale speler binnen transport en logistiek zoeken we een Intermodal Operations Manager . Jij draagt de operationele verantwoordelijkheid voor een belangrijke Key Account en stuurt de teams binnen Planning en Customer Service aan. Je combineert people management met klantgerichtheid, efficiëntie en continue verbetering.

Verder bestaat jouw takenpakket uit:

  • Aansturen, coachen en ontwikkelen van Planning en Customer Service
  • Bewaken van een efficiënte uitvoering van intermodale transporten via weg, spoor en binnenvaart
  • Opvolgen en verbeteren van KPI’s rond stiptheid, productiviteit, klanttevredenheid en efficiëntie
  • Optreden als escalatiepunt bij operationele problemen
  • Initiëren van procesverbeteringen, automatisering en digitalisering
  • Bewaken van operationele kosten, budgetten en marges
  • Onderhouden van sterke relaties met klanten, leveranciers en interne stakeholders