RÉCEPTIONNISTE FR/NL
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Description brève
Notre client est un centre de loisirs et d'activités indoor/outdoor, proposant une large gamme d'expériences sportives et ludiques pour tous les publics. Dans le cadre de son développement, l'entreprise recherche un(e) Réceptionniste FR/NL, premier point de contact de ses visiteurs, garant(e) d'une expérience accueillante et professionnelle au quotidien.La fonction
La fonction
- Accueillir et informer les visiteurs en français et en néerlandais
- Répondre aux demandes et orienter les clients sur place
- Gérer les appels téléphoniques et les e-mails
- Gérer les réservations, inscriptions aux activités et paiements
- Assurer le suivi administratif et la tenue des dossiers
- Coordonner les activités et collaborer avec les différents services internes
- Répondre aux demandes et réclamations avec professionnalisme et rechercher des solutions adaptées
- Collaborer avec les équipes sur place afin de garantir une expérience client fluide et de qualité
- Veiller au respect des procédures internes
Le profil
- Maîtrise parfaite du français et du néerlandais, à l'oral comme à l'écrit
- Excellent sens de l'accueil et du service client
- Aisance au téléphone et dans les échanges avec le public
- Sens de l'organisation, polyvalence et aisance avec les tâches administratives
- Maîtrise des outils bureautiques (Suite Office ou équivalent) et des logiciels de réservation
- Calme, efficacité et professionnalisme lors des périodes de forte affluence
- Flexibilité et disponibilité pour des horaires variables, notamment les week-ends et jours fériés
- Esprit d'équipe et entraide
Notre client
Notre client est un centre de loisirs proposant diverses activités sportives et de détente en intérieur comme en extérieur, dans un environnement dynamique où chaque journée est différente.L'offre
- Environnement de travail dynamique et convivial
- Rejoindre une équipe où chaque journée est différente
- Poste central au contact direct des visiteurs
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Réceptionniste - FR/NL
Il y a 5 jours
Komen-Waasten, Henegouwen, Belgique Ice Mountain Adventure Park Temps plein 21 000 € - 30 000 € ContratVous aimez le contact humain, l’ambiance dynamique et les environnements où chaque jour est différent ? Vous rêvez de travailler dans un centre d’aventure indoor unique en Belgique, où le ski, le snowboard, l’indoor skydiving et le paintball font partie du quotidien ? Alors Ice Mountain est fait pour vous ! Vos missions Accueillir et informer nos...
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Receptionist - NL/FR
Il y a 4 jours
Komen-Waasten, Henegouwen, Belgique Ice Mountain Adventure Park Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratHou je van menselijk contact, een dynamische sfeer en omgevingen waar geen enkele dag hetzelfde is? Droom je ervan te werken in een uniek indoor avonturencentrum in België, waar skiën, snowboarden, indoor skydiven en paintball deel uitmaken van het dagelijkse leven? Dan is Ice Mountain iets voor jou! Taken Bezoekers verwelkomen en informeren...
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Réceptionniste FR/NL — Expérience client
Il y a 6 jours
Komen-Waasten, Henegouwen, Belgique Triangle Solutions Rh Temps plein 23 000 € - 30 000 € ContratTriangle Solutions Rh recherche un(e) Réceptionniste FR/NL pour un centre de loisirs en Belgique. Vous serez le premier contact des visiteurs et assurez un accueil chaleureux, des informations précises et une gestion efficace des réservations.Vous devez maîtriser le français et le néerlandais, être organisé, polyvalent et disponible les weekends et...
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Réceptionniste accueil bilingue NL/FR
Il y a 1 jour
Komen-Waasten, Henegouwen, Belgique ICE-MOUNTAIN - ICE MOUNTAIN Temps plein 20 088 € - 31 248 € ContratTâchesVos missionsAccueillir et informer nos visiteurs (FR/NL)Répondre aux questions et orienter les clients sur placeOffrir un service client professionel, efficace et chaleureuxGérer les appels téléphoniques et les e-mailsGestion des réservations et coordination des activités (piste, indoorskydiving, école de ski, activités outdoor,...
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Stage - Marketing & Communicatie (NL/FR)
Il y a 1 jour
Komen-Waasten, Henegouwen, Belgique Ice Mountain Adventure Park Temps plein 4 500 € - 8 900 € ContratSociale media & contentcreatie: Creatieve content bedenken, maken en publiceren (Reels, TikTok, Stories, foto's, video's…). Deelnemen aan opnames en fotoshoots. Onze communities beheren op Facebook, Instagram, TikTok en LinkedIn. Steeds op de hoogte blijven van nieuwe trends en ontwikkelingen.Beleef het avontuur bij Ice Mountain Adventure Park & Jungle...
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Stage / Alternance - Marketing & Communication (NL/FR)
Il y a 1 jour
Komen-Waasten, Henegouwen, Belgique Ice Mountain Adventure Park Temps plein 6 700 € - 10 000 € ContratRejoins l'aventure Ice Mountain Adventure Park & Jungle City ! Tu es passionné(e) par les réseaux sociaux, le marketing et la création de contenu ? Tu as toujours mille idées en tête et tu rêves de les voir prendre vie ? Tu cherches une alternance où tu pourras réellement avoir de l'impact plutôt que de passer tes journées à faire des photocopies...
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Ski- & Snowboardmonitor - NL/FR
Il y a 4 jours
Komen-Waasten, Henegouwen, Belgique Ice Mountain Adventure Park Temps plein 25 000 € - 35 000 € ContratBen jij gepassioneerd door skiën of snowboarden en deel je die passie graag met anderen?Droom je ervan om te werken in een unieke indoor winteromgeving in België, waar wintersport, adrenaline en teamspirit centraal staan?Dan is Ice Mountain de perfecte plek voor jou!Vos missionsJouw takenGeven en begeleiden van ski- en snowboardlessen (individueel en...
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Assistant RH FR/NL
Il y a 2 jours
Komen-Waasten, Henegouwen, Belgique L.I.P. Belgique - L.I.P. Belgique Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratEn tant qu'Assistant RH, vos tâches seront :Gestion administrative du personnel (dossiers employés, contrats, documents RH)Suivi et mise à jour des données collaborateursGestion de la flotte automobile :Commande et suivi des cartes carburant / véhicules éléctriquesTraitement et suivi des amendes et infractionsSupport administratif lié aux véhicules...
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Spécialiste marketing B2B FR/NL/EN
Il y a 2 jours
Komen-Waasten, Henegouwen, Belgique ASAP.be Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratQu'allez-vous faire? Vous aimez transformer une stratégie commerciale en campagnes marketing B2B qui génèrent de la visibilité, des leads et des résultats concrets ? Vous rejoignez une entreprise familiale en pleine croissance, spécialisée dans le développement de solutions techniques pour une clientèle professionnelle. Innovation, expertise et...
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Conseiller SAV Bilingue FR-NL pour Puériculture
Il y a 4 jours
Komen-Waasten, Henegouwen, Belgique AGO Jobs& HR Temps plein 26 000 € - 32 000 € ContratAGO Jobs& HR recherche un conseiller SAV pour accompagner les jeunes parents en Belgique et au NL. Vous interviendrez par téléphone, chat et e-mail pour guider et dépanner, avec le sourire, sur des sujets de puériculture (poussettes, sièges auto, écoute-bébés).Vous parlez couramment le français et le néerlandais et vous faites preuve d’écoute et...
