Legal Customer Satisfaction Officer Ninove
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
In deze veelzijdige rol combineer je klantencontact met dossierbeheer, probleemoplossing en een stukje legal.
De functie
Een klantendossier is voor jou geen hoop losse documenten, maar een puzzel die je graag compleet maakt. Je zoekt uit wat er precies is gebeurd, legt de juiste verbanden en zorgt ervoor dat elk dossier correct wordt opgevolgd. In deze veelzijdige rol combineer je klantencontact met dossierbeheer, probleemoplossing en een stukje legal.
Wat ga je doen?
- Je volgt klantendossiers op waarin extra aandacht nodig is, bv: annuleringen na ondertekening of garantiegevallen.
- Je verzamelt alle relevante informatie uit het volledige klanttraject (verkoop, contract, communicatie etc). Je brengt dit overzichtelijk samen in het CRM en bereidt dossiers voor die besproken worden met het legal team.
- Je neemt een belangrijke rol op binnen customer satisfaction: je volgt reviews op via Google en Trustpilot, neemt contact op met klanten bij negatieve feedback en zoekt mee naar een oplossing.
-
Legal Customer Satisfaction Officer
Il y a 7 jours
Ninove, Oost-Vlaanderen, Belgique YER Belgium Temps plein 38 000 € - 52 000 € ContratEen klantendossier is voor jou geen hoop losse documenten, maar een puzzel die je graag compleet maakt. Je zoekt uit wat er precies is gebeurd, legt de juiste verbanden en zorgt ervoor dat elk dossier correct wordt opgevolgd. In deze veelzijdige rol combineer je klantencontact met dossierbeheer, probleemoplossing en een stukje legal.Je volgt klantendossiers...
-
Employé Logistique
Il y a 4 jours
Ninove, Oost-Vlaanderen, Belgique Delhaize Belgium Temps plein 26 000 € - 35 000 € ContratPlanifier, organiser et exécuter ses propres tâches dans le cadre du processus logistique (p. ex. le traitement administratif des activités de chargement, le soutien aux chargeurs/préparateurs en les affectant aux quais appropriés, etc.) afin d'assurer un déroulement aussi efficace que possible des opérations. Assurer le suivi quotidien des...
-
Employé administratif Time Admin Logistique
Il y a 4 jours
Ninove, Oost-Vlaanderen, Belgique Delhaize Belgium Temps plein 28 000 € - 42 000 € ContratCe que vous allez faire En tant que personne en charge de l’administration Time Admin au sein de notre service logistique, vous jouez un rôle essentiel dans le soutien de nos équipes opérationnelles. Grâce à votre rigueur administrative, le planning, les données du personnel et le traitement des salaires sont toujours fiables et corrects. Vos...
-
Administratief medewerker Time Admin Logistiek
Il y a 4 jours
Ninove, Oost-Vlaanderen, Belgique Delhaize Belgium Temps plein 20 000 € - 27 000 € ContratWat ga je doen Als Administratief medewerker Time Admin binnen onze logistiek speel je een cruciale rol in de ondersteuning van onze operationele teams. Dankzij jouw administratieve nauwkeurigheid beschikken collega's steeds over een betrouwbare planning, correcte personeelsgegevens en een correcte loonverwerking. Jouw Verantwoordelijkheden Ondersteuning...
-
Logistics Control Room Analyst
Il y a 5 jours
ninove, vlaanderen, Belgique Delhaize Temps pleinWat ga je doen Wil je je passie voor logistiek, procesmonitoring en analyses combineren? Dan is dit jouw kans om de Logistieke Control Room bij Delhaize te versterken! Als medewerker Logistieke Control Room werk je in het kloppend hart van ons logistiek distributiecentrum in Ninove. Je slaat de handen in elkaar met je collega's om onze klanten de best...
-
Administratief medewerker Time Admin Logistiek
Il y a 5 jours
ninove, vlaanderen, Belgique Delhaize Temps pleinWat ga je doen Als Administratief medewerker Time Admin binnen onze logistiek speel je een cruciale rol in de ondersteuning van onze operationele teams. Dankzij jouw administratieve nauwkeurigheid beschikken collega's steeds over een betrouwbare planning, correcte personeelsgegevens en een correcte loonverwerking. Jouw verantwoordelijkheden: ...
-
Legal Customer Satisfaction Officer
Il y a 1 jour
Ninove, Flanders, Belgique YER Belgium Temps pleinEen klantendossier is voor jou geen hoop losse documenten, maar een puzzel die je graag compleet maakt. Je zoekt uit wat er precies is gebeurd, legt de juiste verbanden en zorgt ervoor dat elk dossier correct wordt opgevolgd. In deze veelzijdige rol combineer je klantencontact met dossierbeheer, probleemoplossing en een stukje legal.Je volgt klantendossiers...
-
Customer service medewerker | logistiek | Ninove
Il y a 6 jours
Ninove, Flanders, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingJouw takenpakket: - Verwerken en opvolgen van klantbestellingen. - Beheren van ordergegevens in ERP-systemen en andere bedrijfsapplicaties. - Communiceren met klanten over leveringen, beschikbaarheden en orderstatussen. - Opstellen en verwerken van facturen, retourzendingen en transportdocumenten. - Coördineren met logistieke partners om...
-
Customer Service Specialist
Il y a 2 heures
Ninove, Flanders, Belgique Adecco Temps pleinAls customer Service Specialist versterk je ons team in een vast 2-dagenstelsel op vrijdag en zaterdag. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat hun bestellingen en leverlingen vlot verlopen.Binnen Fresh gaat het snel: wat vandaag besteld wordt, moet vaak vandaag nog geleverd worden. Dat maakt jouw rol cruciaal binnen onze...
-
Customer Service Specialist
Il y a 6 jours
Ninove, Flanders, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingAls customer Service Specialist versterk je ons team in een vast 2-dagenstelsel op vrijdag en zaterdag. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat hun bestellingen en leverlingen vlot verlopen.Binnen Fresh gaat het snel: wat vandaag besteld wordt, moet vaak vandaag nog geleverd worden. Dat maakt jouw rol...