Logistiek Administratief Medewerker

Il y a 2 jours

Gent, Belgique UNIQUE GENT Temps plein 30 000 € - 36 000 € Contrat

Jouw hoofdverantwoordelijkheden:

  • Je verwerkt inkomende orders in onze systemen en zorgt dat alles correct en tijdig wordt ingepland.
  • Je onderhoudt nauw contact met klanten, het magazijn, planners en externe partners.
  • Je ondersteunt de transportplanning op administratief vlak.
  • Je bewaakt dagelijks de voortgang van klantorders en grijpt in bij problemen of afwijkingen.
  • Je denkt actief mee om alternatieven te vinden bij afwijkingen, in samenspraak met het magazijn en de planning.
  • Je zorgt dat alle activiteiten voldoen aan wettelijke voorschriften en kwaliteitsnormen (ISO, SQAS).

Relatiebeheer:

  • Je streeft naar de best mogelijke oplossing voor de klant, met oog voor efficiëntie en klanttevredenheid.
  • Je volgt klantorders van A tot Z op en communiceert hierover helder en tijdig.
  • Je zorgt voor een vlekkeloze opvolging van zendingen en houdt klanten op de hoogte bij afwijkingen of vertragingen.

Operationele taken:

  • Je zorgt ervoor dat ophalingen en leveringen zo efficiënt mogelijk gepland worden binnen de afgesproken voorwaarden.
  • Je boekt tijdslots en levermomenten volgens klantafspraken.
  • Je volgt KPI’s op en communiceert duidelijke feedback naar alle betrokken partijen.
  • Je registreert alle gegevens correct in onze systemen: magazijnbewegingen, leveringen, kosten, extra diensten enzovoort.