Customer Care
Il y a 4 jours
Vilvoorde, Vlaams-Brabant, Belgique
ITZU - Zaventem
Temps plein
28 000 € - 38 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Als Customer Care Agent volg je de volledige dienstverlening rond bedrijfswagens op. Je zorgt ervoor dat aanvragen correct worden verwerkt en dat het volledige proces vlot verloopt.
- Je behandelt aanvragen van klanten voor inname en levering van bedrijfswagens via telefoon, mail en een online platform.
- Je begeleidt en volgt werkzaamheden aan voertuigen administratief op.
- Je zorgt voor een correcte opvolging van de operationele processen.
- Je registreert alle relevante informatie nauwkeurig in het online systeem.
- Je houdt dossiers continu up-to-date met het oog op rapportering en facturatie.
- Je maakt werkopdrachten op en bezorgt deze aan de betrokken operationele teams.
- Je werkt nauw samen met collega's en verschillende interne en externe afdelingen.
- Je denkt actief mee over oplossingen bij vragen of problemen en bespreekt complexe situaties met je teammanager.