Customer Care Agent
Il y a 1 jour
Vilvoorde, Vlaams-Brabant, Belgique
PROMAN Jobs Zaventem
Temps plein
26 000 € - 38 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
- Behandelen van aanvragen voor inname en levering van wagens via e-mail, telefoon en online tools.
- Administratief begeleiden en opvolgen van bepaalde werkzaamheden aan wagens gedurende het hele serviceproces, in samenwerking met je team manager en collega’s.
- Zorgen voor een correcte uitvoering van operationele processen met betrekking tot inname en levering van wagens.
- Alle informatie met betrekking tot dagelijkse opdrachten volledig invoeren en up-to-date houden in de online tool voor rapportage aan de klant en facturatie.
- Werkopdrachten uitschrijven en doorgeven aan andere operationele teams.
- Samenwerken in teamverband en openstaan voor goede communicatie met verschillende interne en externe afdelingen.
- Rapporteren aan je team manager en samen moeilijke vragen of problemen oplossen. Je denkt actief mee over oplossingen.