Gestionnaire IT
Il y a 3 jours
Henegouwen, Henegouwen, Belgique
Centrale de Services à Domicile du Centre et de Soignies - Centrale de Services à Domicile du Centre
Temps plein
40 000 € - 55 000 € Contrat
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VOTRE MISSION :
Référent IT au sein de la structure, votre rôle principal est d’accompagner la CSD et ses collaborateurs sur tous les fronts informatiques et technologiques (gestion des smartphones, support technique, implémentation / migration logiciel, formation,…). Vous rapportez au Directeur des Opérations.
VOS TACHES PRINCIPALES :
- Vous fournissez un support aux utilisateurs: préparation du matériel et des outils informatiques, création des users, configuration téléphonie, maintenance du matériel (installation, identification des pannes, mise en œuvre des solutions, gestion des imprimantes,…)
- Vous organisez le suivi des demandes formulées par les utilisateurs et vous assurez qu’une réponse adéquate soit fournie, dans un délai raisonnable.
- Vous formez les utilisateurs aux différents outils et programmes informatiques (réalisation des supports de formation, accompagnement des travailleurs dans l’utilisation de leurs outils, etc.)
- Vous gérez les différents programmes et applications, en assurez la maintenance et le helpdesk utilisateurs (installation et support informatique des logiciels, gestion des droits et accès, migration, déploiement des logiciels…)
- Vous êtes responsable du stock et des achats du service informatique (inventaire permanent du matériel utilisé et en stock, suivi du matériel en réparation, commandes en collaboration avec le service Facility, vérification des factures,…)
- Vous représentez la CSD dans les groupes de travail au sein de la Fédération.
- Vous êtes le maillon entre la CSD et la structure IT de Solidaris.