Customer service medewerker | Gent

Il y a 1 jour

Gent, Gent, Belgique Jobat Temps plein 23 000 € - 36 000 € Contrat

Voor onze klant in de Gentse Zeehaven, gaan we op zoek naar een customer service medewerker.

  • Je bent het coördinatiepunt en de contactpersoon voor de klanten en de planningsafdeling.
  • Het aannemen van orders en deze correct verwerken in het systeem;
  • Slots inboeken in systeem van de klant, alsook inboeken voor de schepen volgens de richtlijn;
  • Het onderhouden van relaties met klanten en de planningsafdeling;
  • Administratieve ondersteuning bieden bij de transportplanning;
  • Klantenorders bewaken op dagelijkse basis en ervoor zorgen dat deze correct opgevolgd worden, klanten op de hoogte houden ivm eventuele late aankomsten;
  • Je zorgt ervoor dat de wettelijke vereisten (ISO en SQAS normen) worden nagevolgd.

De ideale collega customer service medewerker kan dit afvinken:

  • Kan je vlot communiceren en beschik je een grote portie probleemoplossend vermogen?
  • Ben je nauwkeurig en een administratieve duizendpoot?
  • Je werkt graag zelfstandig en georganiseerd?
  • Teamplayer - Je kan goed werken in teamverband;
  • Je hebt ervaring in de Logistiek;
  • Je werkt vlot met een PC en beschikt over een goede kennis van het MS Office pakket?
  • Je beschikt over eigen vervoer om je te verplaatsen naar de site?
  • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Engels?

Wat jij kan verwachten van jouw nieuwe werkgever als je start in de nieuwe functie als customer service medewerker:

  • Voltijdse job in daguren;
  • Vast contract na geslaagde inloopperiode;
  • Mooi loonpakket dat zeker marktconform is en nog aantrekkelijker door de extralegale voordelen;
    • ADV dagen bovenop jouw verlof
    • maaltijdcheques
    • hospitalisatieverzekering
    • sociaal abonnement
  • Het transport opvolgen
  • Informatie geven
  • Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen
  • Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen
  • Transportdocumenten opstellen
  • Een transportdossier beheren

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

VDAB-beroep: Medewerker internationaal goederenverkeer

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Pensaert & Partners BV voor een job in DESTELDONK

Lagom Engineering Oost-Vlaanderen voor een job in WONDELGEM