Service Desk Engineer
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
- Ondersteuning bieden bij complexere incidenten
Problemen die niet door de 1ste lijn opgelost kunnen worden, zoals hardnekkige software- of hardwareproblemen, netwerkproblemen, of server-gerelateerde issues. - Probleemanalyse en troubleshooting
Diepgaand onderzoek doen naar de oorzaak van een probleem en passende oplossingen implementeren. - Onderhouden van contact met gebruikers
Vaak telefonisch, via e-mail of ticketsystemen. Je geeft statusupdates en legt technische informatie duidelijk uit. - Samenwerken met andere IT-teams
Denk aan Infrastructure Engineers voor verdere escalatie. - Beheren van ticketsysteem
Incidenten registreren, opvolgen en documenteren. - Ondersteunen van standaard IT-processen
Zoals gebruikersbeheer, software-installaties, rechtenbeheer, en het uitrollen van updates. - Onderhoud en monitoring van systemen
Je houdt systemen in de gaten om storingen te voorkomen en je voert soms gepland onderhoud uit.
-
System Engineer
Il y a 5 jours
Beernem, West-Vlaanderen, Belgique Connectify NV Temps plein 55 000 € - 85 000 € ContratConnectify, een dochteronderneming van Telenet Business, is een snelgroeiend technologiebedrijf in Beernem. We bieden IT Services aan en zijn gespecialiseerd in communicatie via schermen. We zijn op zoek naar een System Engineer om het bedrijf te versterken, in die functie krijg je de kans om een cruciale rol te spelen in het bevorderen van de groei van ons...
-
Beernem, West-Vlaanderen, Belgique Cobral Computing Temps plein 35 000 € - 50 000 € ContratCobral Computing in Beernem, België, zoekt een IT-ondersteuningsspecialist die verantwoordelijk is voor het bieden van technische ondersteuning bij complexe incidenten. Dit omvat het analyseren van problemen en het onderhouden van contact met gebruikers.De ideale kandidaat heeft ervaring met probleemoplossing en moet goed kunnen samenwerken met andere...