Service Desk Engineer
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
- Je ontvangt de opdrachten via een ticketsysteem of telefonisch van eerstelijnssupport.
- Je verwerkt alle aanvragen centraal in het CRM-systeem.
- Door je kennis, expertise en teamwork sta je zo snel en adequaat mogelijk de klanten bij door hun software-, RDS-server-, Office365- en printproblemen van op afstand op te lossen. Je hebt hiervoor dan ook vaak telefonisch contact met de klanten.
- De dagelijkse controle en monitoring van de klantenomgevingen behoren eveneens tot je takenpakket. Je maakt hiervoor gebruik van back-ups, de alerts van onze monitoringsoftware, enz.
- Je staat dagelijks in voor de support van onze VOIP-klanten.
- Je stelt hardware samen voor workstations en notebooks en installeert vervolgens die workstations en notebooks.
-
Service Desk Engineer
Il y a 1 jour
Beernem, West-Vlaanderen, Belgique Cobral Computing Temps plein 35 000 € - 50 000 € ContratOndersteuning bieden bij complexere incidentenProblemen die niet door de 1ste lijn opgelost kunnen worden, zoals hardnekkige software- of hardwareproblemen, netwerkproblemen, of server-gerelateerde issues.Probleemanalyse en troubleshootingDiepgaand onderzoek doen naar de oorzaak van een probleem en passende oplossingen implementeren.Onderhouden van contact...
-
System Engineer
Il y a 3 jours
Beernem, West-Vlaanderen, Belgique Connectify NV Temps plein 55 000 € - 85 000 € ContratConnectify, een dochteronderneming van Telenet Business, is een snelgroeiend technologiebedrijf in Beernem. We bieden IT Services aan en zijn gespecialiseerd in communicatie via schermen. We zijn op zoek naar een System Engineer om het bedrijf te versterken, in die functie krijg je de kans om een cruciale rol te spelen in het bevorderen van de groei van ons...