Care Expert

Il y a 2 jours

Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Jobat Temps plein 35 000 € - 52 000 € Contrat

Michael Page is de werkgever voor deze functie. Het betreft een bedrijf actief in de zakelijke dienstverlening, gevestigd in Brussel.

Jobomschrijving

Als Care Expert:

  • Beantwoord je vragen van klanten via telefoon of e‑mail.
  • Analyseer je de behoeften van klanten en bied je passende oplossingen aan.
  • Beheer je dossiers en zorg je voor een correcte opvolging.
  • Werk je samen met interne teams om een optimale dienstverlening te garanderen.
  • Ondersteun je klanten bij het gebruik van verzekeringsproducten.
  • Informeer je klanten over procedures en voorwaarden.
  • Rapporteer je regelmatig over de voortgang en eventuele problemen.
  • Draag je bij aan het verbeteren van interne processen.