Care Expert

Il y a 3 jours

Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Michael Page Temps plein 32 000 € - 42 000 € Contrat

Michael Page is de werkgever voor deze functie. Het betreft een bedrijf actief in de zakelijke dienstverlening, gevestigd in Brussel.

Functieomschrijving

  • Beantwoord je vragen van klanten via telefoon of e-mail.
  • Analyseer je de behoeften van klanten en bied je passende oplossingen aan.
  • Beheer je dossiers en zorg je voor een correcte opvolging.
  • Werk je samen met interne teams om een optimale dienstverlening te garanderen.
  • Ondersteun je klanten bij het gebruik van verzekeringsproducten.
  • Informeer je klanten over procedures en voorwaarden.
  • Rapporteer je regelmatig over de voortgang en eventuele problemen.
  • Draag je bij aan het verbeteren van interne processen.

Als Care Expert heb je het volgende profiel:

  • Je hebt een opleiding afgerond in een relevante richting.
  • Je werkt klantgericht en communiceert vlot.
  • Je hebt affiniteit met de verzekeringssector.
  • Je bent nauwkeurig en georganiseerd in je werk.
  • Je kan goed overweg met computers en softwaretoepassingen.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans en Engels.
  • Je bent flexibel en kan goed omgaan met deadlines.

Onze klant biedt je:

  • Een functie in een dynamische omgeving in Brussel.
  • Een kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen in de verzekeringssector.