Klantendiensmedewerker FR/NL/ENG
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Jouw verantwoordelijkheden
- Klanten ondersteunen via verschillende communicatiekanalen: telefoon (80%) en e-mail (20%). Er is geen telefonische verkoop of prospectie.
- Klantenvragen en klachten behandelen.
- Waken over de naleving van kwaliteitsafspraken.
- Administratieve backofficeactiviteiten uitvoeren.
- Financiële risico's identificeren, zoals fraude en witwaspraktijken.
Heb je hier nog geen ervaring mee? Geen probleem, je krijgt een uitgebreide opleiding.
Profil
Je bent de ideale kandidaat wanneer je:
- Vlot Nederlands, Frans en Engels spreekt.
- Ervaring hebt met uitgaande telefoongesprekken.
- Een uitgesproken klantgerichte instelling hebt en sterk bent in communicatie.
- Dynamisch en reactief bent.
- Graag in teamverband werkt.
- Energie haalt uit contact met klanten via telefoon, e-mail en andere kanalen.
- Empathisch bent en complexe informatie duidelijk kunt uitleggen.
- Goed overweg kunt met informaticatoepassingen.
- Goed georganiseerd werkt.
Offre
Voor deze functie bieden wij:
- De kans om deel uit te maken van een dynamisch, enthousiast en gemotiveerd team binnen een aangename werkomgeving.
- Een interimopdracht van ongeveer 6 maanden met uitzicht op een vast contract.
- Werkuren van maandag tot vrijdag, van 9u00 tot 18u00 of van 10u00 tot 19u00.
- Een salaris van ongeveer € 2.300 bruto per maand, aangevuld met maaltijdcheques van € 8 per dag.
- Een werkplek in het centrum van Brussel, vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.
- Een gevarieerde functie met afwisselende taken en dagelijks klantencontact.
Referentie: 9
-
Klantendiensmedewerker FR/NL/ENG
Il y a 2 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique ADECCO INTERIM Temps plein 30 000 € - 42 000 € ContratVoor een bedrijf actief in de financiële sector zijn wij op zoek naar een drietalige Customer Care Agent (Nederlands/Frans/Engels). Ben je graag telefonisch in contact met klanten? Ben je geduldig en oplossingsgericht? Dan ben jij misschien de persoon die we zoeken.Jouw verantwoordelijkhedenKlanten ondersteunen via verschillende communicatiekanalen:...
-
Change Manager
Il y a 1 jour
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique EPSA Temps plein 90 000 € - 120 000 € ContratA leading organization is looking for an experienced Senior Change & Business Readiness Lead to support the rollout of a major business transformation program.In this strategic and highly visible role, you will be responsible for ensuring that the transformation is successfully adopted across the organization and its external partner ecosystem. You will...
-
Data Specialist FR/NL/ENG
Il y a 3 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Meerab Group Temps plein 42 000 € - 65 000 € ContratWe are seeking an Infrastructure Data Specialist to join our team. You will work closely with the Infrastructure Project Leader to encode and manage underground infrastructure data across multiple scale levels. The role involves ensuring data quality and supporting project acceptance through the as‑built design. Key responsibilities Encode new underground...
-
Business Development Manager NL/FR/ENG
Il y a 2 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique D-Network Temps plein 70 000 € - 110 000 € ContratBusiness Development Manager - Digital Solutions & Retail NL/FR/ANG - BXLB2B Business DevelopmentAbout the CompanyAre you looking to join a company that combines technological innovation, creativity and customer experience?Our client is an international player specialising in digital solutions for commercial spaces and retail environments. The company helps...
-
Solution Architect Project Manager
Il y a 3 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Speos Temps plein 65 000 € - 85 000 € ContratDe behoeften van klanten en hun operationele context begrijpen om oplossingen voor te stellen die aansluiten bij hun verwachtingen, coherent en duurzaam zijn, en in lijn liggen met de productvisie van speos. Klantprojecten van A tot Z aansturen: van scopebepaling tot productie en de eerste facturatierun, met een gecontroleerde delivery, duidelijke governance...
-
Business Development Manager
Il y a 5 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique AZURO Temps plein 70 000 € - 110 000 € ContratAzuro is op zoek naar een commercieel gedreven professional met een sterke achtergrond in de verzekeringssector. Combineer je business development met people management en recruitment? Dan is deze rol als Business Development Manager Insurance een opportuniteit waarin je commercieel ondernemerschap, sectorkennis en leiderschap samenbrengt.Je focust op het...
-
Job | Senior Project Manager Digital Transformation
Il y a 3 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique DKV Belgium N.V. Temps plein 90 000 € - 130 000 € ContratJob | Senior Project Manager Digital Transformation (NL/FR/ENG ) | Brussels Looking for a new challenge in Project Management? Look no further, we have just the job for you. DKV Belgium, a loyal partner in insurance, but there’s more than meets the eye —we’re a dynamic team of around 500 engaged colleagues driving digital transformation. As part of the...
-
Solution Architect Project Manager
Il y a 5 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Speos Temps plein 50 000 € - 70 000 € ContratMISSIONUnderstand customer needs and their operational context in order to propose solutions that meet their expectations, are coherent, sustainable, and aligned with speos’ product vision.Lead customer projects end-to-end, from scoping to go-live and the first billing run, ensuring controlled delivery, clear governance, and effective collaboration between...
-
Job | Project Manager Digital Transformation
Il y a 4 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique DKV Belgium Temps plein 60 000 € - 80 000 € ContratJob | Project Manager Digital Transformation (NL/FR/ENG ) | Brussels Looking for a new challenge in Project Management? Look no further, we have just the job for you. DKV Belgium, a loyal partner in insurance, but there’s more than meets the eye —we’re a dynamic team of around 500 engaged colleagues driving digital transformation. As part of the...
-
Dossierbeheerder NL/FR/ENG
Il y a 5 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Actief Interim Mechelen Temps plein 32 000 € - 52 000 € ContratBen jij sterk in communicatie? Kan jij kalm blijven in een stresvolle situatie? Dan is deze cruciale rol voor onze klant in Brussel ideaal voor jou!Als dossierbeheerder – bijstandsverlener ben jij het aanspreekpunt voor klanten die in het buitenland verwondingen oplopen, gehospitaliseerd worden of ziek worden. Dankzij een intensieve opleiding leer je onder...