Customer Service medewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en haal je voldoening uit het helpen van klanten?
Voor een innovatieve speler binnen de logistieke sector zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze afwisselende functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en draag je dagelijks bij aan een vlotte dienstverlening en een sterke klantenervaring.
Jouw rol & takenpakket
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;
- Je beantwoordt vragen en zoekt snel naar passende oplossingen;
- Je volgt klachten, retouraanvragen en klantendossiers nauwkeurig op;
- Je onderhoudt contact met leveranciers en transportpartners om dossiers correct af te handelen;
- Je verwerkt administratieve gegevens en stelt waar nodig creditnota's op;
- Je werkt nauw samen met interne collega's om een optimale service te garanderen;
- Je zorgt ervoor dat klanten steeds professioneel en klantvriendelijk geholpen worden;
- Je rapporteert aan de Sales & Service Manager.
Jouw profiel
- Je beschikt over een bachelordiploma of hebt een gelijkwaardige ervaring opgebouwd;
- Je hebt enkele jaren ervaring binnen customer service of een vergelijkbare administratieve functie;
- Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans;
- Je bent vertrouwd met MS Office;
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;
- Je blijft kalm onder druk en denkt steeds in oplossingen;
- Je bent proactief, klantgericht en een echte teamspeler.
Wat bieden wij?
- Een uitdagende functie binnen een innovatieve en groeiende organisatie;
- Een gevarieerd takenpakket met veel klantencontact;
- Een marktconform salaris afhankelijk van ervaring;
- Extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques en woon-werkvergoeding;
- Grondige begeleiding en on-the-job training;
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien;
- Een warme en collegiale werkomgeving waar samenwerken centraal staat.
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 jours
Wommelgem, Antwerpen, Belgique STEGMANN BELGIUM Temps plein 32 000 € - 45 000 € ContratBen jij een administratieve alleskunner met commerciële feeling en haal je energie uit klantcontact? Werk je graag gestructureerd, maar schakel je net zo makkelijk met Sales, Planning en Logistiek? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor je!In deze veelzijdige rol ben jij de spil tussen klanten, sales en interne afdelingen. Jij zorgt ervoor dat...
-
CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER
Il y a 2 jours
Wommelgem, Antwerpen, Belgique Feeder One Télétravail Temps plein 29 000 € - 42 000 € ContratCustomer Service MedewerkerWommelgem (BE) | Dynamische logistieke omgeving Wij zijn Feeder One, het duurzame Supply Chain Platform voor producenten en retailers, waarbij we de logistiek in de Doe-het-zelf- en Tuinsector innoveren. Door een kortere supply chain te creëren, streven wij naar lagere kosten voor de gewenste diensten met een hogere...
-
Junior Customer Service Medewerker
Il y a 1 jour
Wommelgem, Antwerpen, Belgique Feeder One Temps plein 27 000 € - 33 000 € ContratJunior Customer Service Medewerker Wommelgem (BE) | Dynamische logistieke omgeving Wij zijn Feeder One, het duurzame Supply Chain Platform voor producenten en retailers, waarbij we de logistiek in de Doe-het-zelf- en Tuinsector innoveren. Door een kortere supply chain te creëren, streven wij naar lagere kosten voor de gewenste diensten met een hogere...
-
Junior Customer Service Medewerker
Il y a 1 jour
Wommelgem, Antwerpen, Belgique Feeder One België Temps plein 26 000 € - 36 000 € ContratJunior Customer Service Medewerker Feeder One België Onbepaalde duur Voltijds Functieomschrijving Als Junior Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen verder met vragen, volgt dossiers op en zorgt samen met je collega's voor een goede service. Geen zorgen als je nog niet alles kent: je krijgt de nodige...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 11 heures
Wommelgem, Antwerpen, Belgique Feeder One België Temps plein 42 000 € - 54 000 € ContratSla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox. Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen Ontvang als eerste de nieuwste "Customer service" jobs via e-mail Duid aan welk type jobs je wenst te ontvangen Waar: Voltijds Deeltijds Dagelijks Wekelijks Jouw e-mail De job werd bewaard Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage...
-
Customer Service Medewerker Binnendienst
Il y a 4 jours
Wommelgem, Antwerpen, Belgique Jobmatch Temps plein 28 000 € - 42 000 € ContratJe verwerkt bestellingen die telefonisch of via e-mail binnenkomen.Je neemt actief contact op met klanten om producten en promoties voor te stellen.Je beantwoordt klantenvragen en biedt oplossingen bij problemen.Je registreert en behandelt klachten telefonisch en administratief via Dynamics 365.Je zorgt voor een correcte orderverwerking zodat de logistieke...
-
Multilingual Customer Service
Il y a 2 jours
Wommelgem, Antwerpen, Belgique RANDSTAD BELGIUM Temps plein 28 000 € - 38 000 € ContratRANDSTAD BELGIUM zoekt een Customer Service Medewerker in Wommelgem met uitstekende kennis van Nederlands, Engels en Duits. U behandelt klantenorders, coördineert leveringen en ondersteunt sales doelstellingen. U werkt in een team, blijft kalm onder druk en verwerkt promoties en proefmetingen nauwkeurig.U registreert en bewaakt leveringen, verwerkt vragen...
-
Customer Service Professional M/V/X
Il y a 2 jours
Wommelgem, Antwerpen, Belgique RANDSTAD BELGIUM Temps plein 28 000 € - 38 000 € ContratBeroepengroep : Handel - Ondersteuning verkoop / Verkoop Beschrijving van de functie Een groothandel van fijne vleeswaren in Wommelgem is op zoek naar een Customer Service Medewerker met een zeer goede kennis van het Nederlands, Engels en Duits. Je bent in het bezit van een Bachelor. Je hebt administratieve ervaring. Je hebt een zeer goede kennis van het...
-
Elektricien/Technisch Medewerker: Field Service
Il y a 2 jours
Wommelgem, Antwerpen, Belgique Mobile Locker NV Temps plein 38 000 € - 52 000 € ContratMobile Locker is een snelgroeiend, internationaal bedrijf dat slimme lockeroplossingen aanbiedt op festivals, events en vaste locaties in heel Europa.Voor ons Warehouse Team in Wommelgem zijn we op zoek naar een Elektricien / Technisch Medewerker. Je werkt vanuit ons warehouse en bent mee verantwoordelijk voor de technische voorbereiding, controle,...
-
Customer-First Service Advisor — Planning
Il y a 11 heures
Wommelgem, Antwerpen, Belgique Vivaldis Group Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratVivaldis Group zoekt een Service Advisor Opel & Hyundai in Antwerpen om klanten professioneel te onthalen, needs te begrijpen en passende planning voor de werkplaats te maken.Je bent het centrale aanspreekpunt en bewaakt de klantcommunicatie, inclusief telefonische updates en offertebeoordeling. Ervaring in autosector is een plus, met nadruk op service en...