Customer Service Coördinator

Il y a 3 jours

Erembodegem, Oost-Vlaanderen, Belgique Unique Beveren Temps plein 25 668 € - 34 596 € Contrat

Customer Service Coördinator – Erembodegem

Ben jij klantgericht, administratief sterk en hou je ervan om klanten professioneel te ondersteunen? Heb je ervaring binnen customer service en werk je graag in een omgeving waar je snel moet schakelen?

Dan is deze vacature als Customer Service Coördinator misschien wel jouw volgende uitdaging

Jouw functie

Als Customer Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van een aantal toegewezen klanten. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, interne afdelingen en accountverantwoordelijken en zorgt ervoor dat alle dossiers correct en efficiënt worden behandeld.

Jouw takenpakket:

  • Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
  • Je maakt offertes, contracten en klantenfiches op en volgt deze verder op.
  • Je verwerkt bestellingen en bewaakt de verdere opvolging.
  • Je houdt klantgegevens en administratieve informatie up-to-date.
  • Je ondersteunt de Accountmanagers en werkt nauw samen met verschillende interne diensten.
  • Je beantwoordt klantvragen en zorgt voor een vlotte communicatie.
  • Je controleert dossiers nauwkeurig en bewaakt de kwaliteit van de verwerking.