Customer service medewerker/Dossierbeheerder

Il y a 3 jours

Zwijndrecht, Oost-Vlaanderen, Belgique JobLink Temps plein 27 000 € - 36 000 € Contrat

Customer service medewerker/Dossierbeheerder

Knelpuntberoep

JobLink voor een job in BEVEREN-KRUIBEKE-ZWIJNDRECHT

  • Interim met optie "vast werk"
  • Voltijds
  • Contract van onbepaalde duur

Rijbewijs

  • Of gelijkwaardig door ervaring
  • Lager onderwijs of max. tweede graad secundair onderwijs

Werkervaring

  • Geen ervaring

Functieomschrijving

Voor een een innovatieve voortrekker in mobiliteit gelegen te Zwjndrecht, zijn wij op zoek naar een Customer service medewerker/Dossierbeheerder klachtenbehandeling.

Je komt terecht in een team van 3 personen.
Jouw voornaamste taken zijn:

  • klachtenbehandeling;
  • mailverkeer.
  • ervaring als customer service medewerker is een pluspunt;
  • communicatief vlot;
  • beperkt aantal telefonische contacten, vooral schriftelijk contact.
  • Helpdeskvragen behandelen
  • Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
  • Bestellingen plaatsen
  • De dienst na verkoop verzekeren
  • Bestellingen registreren
  • Helpdeskvragen behandelen
  • Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
  • Bestellingen plaatsen
  • De dienst na verkoop verzekeren
  • Bestellingen registreren
  • job optie VAST;
  • aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen;
  • aangename werksfeer;
  • voltijds: ma-do van 9-18u, vrijdag tot 16u30 = 18 ADV dagen. Thuiswerk mogelijk na inwerkperiode (3 maanden ongeveer);

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

VDAB-beroep: Contactcenter medewerker

Erkenningsnummer: 6158,6158

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Interim Job (uitsluitend voor uitzendkantoren)