Customer Service Medewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Vacatures Verkoop Verkoop Customer service in Oost-Vlaanderen: 238 jobs
Stuur mij 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen
Ontvang als eerste de nieuwste "Customer service" jobs via e-mail
Duid aan welk type jobs je wenst te ontvangen
Waar:
Voltijds
Deeltijds
Dagelijks
Wekelijks
Jouw e-mail
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat .
Dit bericht niet meer tonen
Sluiten
Customer Service Medewerker / Dispatcher
Ben jij klaar voor een dynamische functie waarin klantgerichtheid, organisatie en teamwork centraal staan? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kunt maken.
Customer Service Medewerker / Dispatcher
Functieomschrijving
Wat ga je doen als customer service medewerker/ Dispatcher
Geen enkele dag is hetzelfde. Je bent het eerste contactpunt voor dispatchers en vrachtwagenchauffeurs die geconfronteerd worden met bandenpech. Met jouw klantgerichte aanpak zorg je voor een snelle, professionele en correcte opvolging van elke oproep.
Je verantwoordelijkhedenals customer service medewerker/ Dispatcher
- Telefonisch begeleiden en ondersteunen van klanten.
- Registreren van klantgegevens en pechlocaties.
- Coördineren van interventies en depannages.
- Opvolgen van dossiers van A tot Z.
- Opmaken van bestelbonnen en verwerken van facturatie.
- Zorgen voor een correcte administratieve afhandeling.
Wie ben jij alscustomer service medewerker/ Dispatcher
Je bent een sterke communicator die het hoofd koel houdt in uitdagende situaties. Klanttevredenheid staat voor jou centraal en je weet prioriteiten te stellen wanneer snelheid en efficiëntie belangrijk zijn.
Daarnaast beschik je over:
- Een uitstekende kennis van Nederlands en Frans, aangevuld met een goede kennis van het Engels.
- Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.
- Een zelfstandige en proactieve werkhouding.
- Stressbestendigheid en probleemoplossend vermogen.
- Een klant- en resultaatgerichte mindset.
- Integriteit, betrouwbaarheid en professionele attitude.
- Respect voor collega's en klanten en partners.
- Goede administratieve vaardigheden.
- Bereidheid om te werken in een wisselend uurrooster (6u-14u, 8u-16u of 10u-18u).
Wat mag jij verwachtencustomer service medewerker/ Dispatcher?
- Een warme, familiale werksfeer waar collega's voor elkaar klaarstaan.
- Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid en autonomie.
- Een grondige opleiding en intensieve begeleiding tijdens je inwerkperiode.
- Continue ondersteuning binnen een hecht en professioneel team.
- Interne opleidingen en concrete doorgroeimogelijkheden.
- Een aantrekkelijk en marktconform salarispakket.
- De kans om dagelijks een verschil te maken voor klanten die rekenen op jouw hulp.
Secundair onderwijs Beperkte ervaring (< 2 jaar) Nederlands, Frans
Je hebt al eerder gesolliciteerd voor deze functie.
Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 238 Customer service jobs ter beschikking in Oost-Vlaanderen.