Customer Service Medewerker
Il y a 4 jours
SintNiklaas, Oost-Vlaanderen, Belgique
Unique Sint-Niklaas
Temps plein
26 000 € - 38 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Wat ga je doen als customer service medewerker/ Dispatcher
Geen enkele dag is hetzelfde. Je bent het eerste contactpunt voor dispatchers en vrachtwagenchauffeurs die geconfronteerd worden met bandenpech. Met jouw klantgerichte aanpak zorg je voor een snelle, professionele en correcte opvolging van elke oproep.
Je verantwoordelijkheden als customer service medewerker/ Dispatcher
- Telefonisch begeleiden en ondersteunen van klanten.
- Registreren van klantgegevens en pechlocaties.
- Coördineren van interventies en depannages.
- Afstemmen met dispatchers, chauffeurs en mobiele monteurs.
- Opvolgen van dossiers van A tot Z.
- Opmaken van bestelbonnen en verwerken van facturatie.
- Zorgen voor een correcte administratieve afhandeling.