Ambassadeur.drice expérience Client en restaurant
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Ambassadeur.drice expérience Client en restaurant
Job Étudiant·e – Ambassadeur·drice Expérience Client en Restaurant
Lieu : Bruxelles
Disponibilités : Minimum 2 shifts/semaine dont au moins un le week-end
Type de contrat : Job étudiant/flexi job
Tu es le visage souriant qui va à la rencontre de nos clients.
En fin de repas, tu passes à leur table pour :
- Recueillir leur feedback sur l’expérience (ambiance, service, plats…)
- Gérer avec tact les retours, qu’ils soient positifs ou critiques
- Les encourager à laisser un avis Google, les aider à le faire si nécessaire
- Donner un coup de main au service en salle lorsque tu en as la possibilité (accueil, débarrassage, etc.)
Ton objectif ? Créer du lien, faire parler les clients, et nous aider à toujours nous améliorer.
Ce qu’on recherche
- Tu as déjà une expérience dans l’HORECA
- Tu es ultra à l’aise avec les gens, naturel·le, sympa, et tu sais mettre les clients en confiance
- Tu sais gérer les remarques négatives sans te braquer
- Tu es ponctuel·le, fiable, à l’écoute
- Tu maîtrises plusieurs langues à la perfection
- Tu es dispo au moins 2 fois/semaine
Ce qu’on t’offre
- Une ambiance de travail chaleureuse et dynamique
- Un rôle où ta personnalité est ta plus grande force
- Une expérience client valorisante pour ton avenir pro
- Un job étudiant stable et bien encadré
- De bons petits plats (à découvrir pendant tes pauses)
Type de contrat
Nombre d'heures par semaine
Moins de 10 heures par semaine
Lieu du travail
Grand Place 24, 1000 Bruxelles, Belgique
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