DISPATCHER BRUXELLES FR/NL
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Description du client:
Notre client, un acteur majeur actif dans les services logistiques et opérationnels à Bruxelles, recherche un(e) Dispatcher pour assurer la coordination quotidienne des activités de transport et l'encadrement d'une équipe de chauffeurs. En collaboration avec vos collègues, vous veillez au bon déroulement des opérations tout en garantissant la qualité du service, la sécurité et l'efficacité organisationnelle.
Description du poste:
Planification & Organisation
- Assurer le suivi et l'exécution des tournées planifiées.
- Adapter et optimiser les plannings en fonction des besoins opérationnels.
- Préparer les documents nécessaires aux chauffeurs.
- Veiller à la continuité et à la fluidité des opérations quotidiennes.
Gestion d'équipe
- Être le premier point de contact des chauffeurs.
- Accompagner et soutenir les collaborateurs dans leur développement professionnel.
- Mener les entretiens de suivi et de feedback.
- Participer à la sélection de nouveaux chauffeurs.
- Valider les demandes de congés.
- Organiser et animer les réunions d'équipe et les sessions de sensibilisation à la sécurité.
- Effectuer les contrôles nécessaires et assurer le suivi des actions correctives.
Administration & Reporting
- Garantir une clôture journalière rigoureuse des opérations.
- Assurer le suivi des prestations des chauffeurs.
- Gérer l'administration logistique : suivi des contrôles techniques, gestion des rapports d'incidents, dossiers sinistres, déclarations de risques et gestion des équipements de protection individuelle.
- Veiller à la qualité et à la conformité des données administratives.
Profil du candidat:
- Vous disposez idéalement d'un diplôme en logistique ou équivalent.
- Vous justifiez d'au moins 3 années d'expérience dans une fonction similaire.
- Vous possédez de solides compétences organisationnelles et de planification.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la communication et votre capacité à fédérer une équipe.
- Vous êtes orienté(e) solutions et savez gérer les imprévus avec sang-froid.
- Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et d'un bon sens des responsabilités.
- Vous êtes capable de travailler dans un environnement dynamique et exigeant.
- Vous maîtrisez le français et disposez d'une bonne connaissance du néerlandais.
- Vous acceptez de travailler selon un horaire variable (06h00-14h30 et 09h30-18h00).
Ce que le client offre:
- Une mission intérimaire à temps plein du lundi au vendredi.
- Une réelle perspective d'engagement à durée indéterminée à l'issue de la période intérimaire.
- Un environnement de travail stable au sein d'une entreprise reconnue dans son secteur.
- Une fonction variée avec un impact concret sur les opérations quotidiennes.
- Des opportunités de formation et de développement professionnel.
- Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
- Un salaire attractif en adéquation avec votre expérience et vos compétences.
- Un package d'avantages extralégaux comprenant notamment des chèques-repas, des écochèques ainsi que des assurances groupe et hospitalisation.