Customer Service
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
- Combinatie van klantencontact, administratie en transportcoördinatie
- Groeimogelijkheden afhankelijk van jouw ambities.
Over onze klant
Onze klant is een stabiele en mensgerichte speler actief binnen de transport- en logistieke sector. Ze combineren een professionele aanpak met een no-nonsense cultuur, waar samenwerking, ownership en persoonlijke groei centraal staan. Medewerkers krijgen vertrouwen, autonomie en de kans om hun rol verder uit te bouwen.
Functie
- Dagelijkse communicatie met klanten over orders, leveringen entransportupdates
- Proactief informeren en opvolgen van transporten
- Nauwe samenwerking met interne collega's (planning, operations, sales)
- Administratieve verwerking van orders en controles op automatische orderflows
- Oplossen van ad-hoc vragen en operationele issues
- Actief bijdragen aan klantenbinding en een positieve klantbeleving
- Op termijn: mogelijkheid om commerciële taken op te nemen (o.a. prospectie/cold calling)
Profiel
- Beschikt over een bachelordenkniveau
- Heeft 1 à 2 jaar ervaring binnen customer service en/of de transportsector
- Heeft affiniteit met logistiek en transport
- Is klantvriendelijk, maar durft assertief te communiceren
- Werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig
- Talenkennis:
- Nederlands: vlot en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk
- Engels: goede kennis voor dagelijkse professionele contacten
- Frans: voldoende spreekdurf om vlot te communiceren met klanten (fouten maken mag)
- IT-vaardig en vlot met administratieve systemen
Aanbod
- Aantrekkelijk bruto maandsalaris
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- Ecocheques
- Mogelijke nettovergoeding
- Glijdende werkuren
- Reële doorgroeimogelijkheden binnen een stabiele organisatie
-
Customer Service
Il y a 3 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Bright Plus Gent Temps plein 33 480 € - 55 800 € ContratWerken bij Bright Plus Outsourcing Solutions betekent dat je aansluit bij ons allround projectteam. Daarnaast hebben we ook een HR projectteam of het freelanceteam. Samen vormen zij onze pool van experten. Die pool vangt tijdelijke projecten op bij bedrijven om zo een stabiele en kwalitatieve oplossing te bieden voor hun tijdelijke noden. Als...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Metiselect Temps plein 20 088 € - 31 248 € ContratOnze klant. Ze ondersteunen bedrijven in hun administratie, boekhouding en dagelijkse processen, zodat ondernemers zich kunnen focussen op wat echt telt: hun zaak laten bloeien. Als medewerker krijg jij de kans om hieraan mee te bouwen én zelf te groeien in een innovatieve, inspirerende omgeving.Profiel.We zoeken een nieuwsgierige, betrokken starter of...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Postalia Belgium NV Temps plein 30 000 € - 42 000 € ContratCustomer Service Medewerker NL/FR Ben jij iemand die energie krijgt van klanten helpen, problemen oplossen en elke dag een beetje beter werken? Heb je interesse in technologie en AI en denk je graag mee over hoe processen slimmer kunnen? Voor ons Customer Service-team zoeken we een tweetalige Customer Service Medewerker NL/FR. Je komt terecht in een...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique SEA-invest Temps plein 38 000 € - 52 000 € ContratDe internationale groep SEA-invest nv, met hoofdzetel in Gent-Zeehaven, is gespecialiseerd in de op- en overslag van bulkgoederen (dry & liquid) en fruit in zeehavens in Europa en Afrika. In België is SEA-invest actief in de zeehavens van Antwerpen, Gent en Zeebrugge, waarbij het bedrijf op ca. 20 sites in opdracht van haar klanten goederen laadt, lost en...
-
Customer Service Manager
Il y a 3 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Capenti Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratSchelstraete Delacourt is op zoek naar een Client Service Manager voor één van haar klanten, een toonaangevende speler binnen marktonderzoek, customer insights en data-gedreven consultancy. Vanuit een sterke expertise ondersteunt deze organisatie bedrijven bij strategische besluitvorming en helpt ze klanten groeien dankzij relevante inzichten, data-analyse...
-
Customer service medewerker
Il y a 3 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Accent NV Temps plein 26 000 € - 32 000 € Contrat3 redenen om voor deze job te kiezenAfwisselende job in een dynamische werkomgevingDagelijks veel sociale contacten met de klantenVoldoening om klanten gelukkig te makenZo ziet je job er uitJe bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen via verschillende kanalen, zoals e-mail, telefoon, chat en sociale media.Dankzij jouw klantgerichte aanpak geef...
-
Customer Service Manager
Il y a 3 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique IWG plc Temps plein 45 000 € - 60 000 € ContratCustomer Services Manager This position sits at the heart of our growing global organisation, you will be responsible for all aspects of your centre’s performance. We’ll give you the autonomy and resource to manage your centre as though it’s your own business. You will have a wide range of responsibilities including: Being responsible for managing...
-
Customer Service Officer
Il y a 2 jours
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Sioen Temps plein 40 000 € - 55 000 € ContratSioen Industries(www.sioen.com ) with headquarters in Ardooie, is a Belgian family owned, diversified companywith net sales of €510 million in 2020 and +4.500 employees. Sioen is a world market leader in coated technical textiles and technical apparel, protecting people and their belongings.The Coating division has an extensive portfolio of products and...
-
Customer Service medewerker
Il y a 2 jours
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Darwin Jobs Temps plein 36 000 € - 45 000 € ContratJe bent het aanspreekpunt van de Franse klanten en helpt actief mee aan de commerciële groei.Je maakt de offertes op en behandelt de nieuwe aanvragen. Tevens voer je de order ingaven in het ERP-systeem (Navision).De opvolging van onze klanten en prospecten doe je vlot in het CRM-systeem.Je gaat aan de slag met de sales enablement tool om op een efficiënte...
-
Customer Service Planner
Il y a 2 jours
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Cobble - Van de Wiele Limited Temps plein 42 000 € - 60 000 € ContratCustomer Service PlannerSpecialisation: After-SalesLocation: KortrijkType: Full-timeVANDEWIELE is an international company active in machine building and technology development.At our HQ in Kortrijk, we develop innovative machines and optimisations for the textile industry. We also have a state-of-the-art production environment, where the entire production...