Customer Service Specialist B2B | Order Management
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Regio Waasland | Internationale B2B-omgeving | Voltijds
Voor een internationale leverancier van producten voor de woon- en interieurmarkt zoeken we een ervaren Customer Service Specialist met een sterke achtergrond in B2B-orderbeheer en klantenopvolging.
Je werkt met professionele klanten en grotere retailaccounts, volgt bestellingen en leveringen van begin tot einde op en schakelt dagelijks met Sales, Key Account Management en logistiek.
Een afwisselende functie voor iemand die zelfstandig werkt, verantwoordelijkheid neemt voor zijn dossiers en klanten professioneel verderhelpt.
De organisatie
Je maakt deel uit van een Belgische organisatie van ongeveer acht medewerkers, ondersteund door een internationale groep.
De structuur is vlak, de communicatielijnen zijn kort en je werkt nauw samen met collega's in België en het buitenland.
Je krijgt de zelfstandigheid om je eigen dossiers op te volgen en kunt rekenen op een team dat rechtstreeks samenwerkt en praktisch naar oplossingen zoekt.
De organisatie blijft haar processen verder verbeteren. Je voelt je dan ook goed in een omgeving waar je flexibel kunt schakelen, prioriteiten stelt en rustig blijft wanneer verschillende dossiers tegelijk aandacht vragen.
Jouw verantwoordelijkheden
Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor professionele klanten en zorgt voor een correcte opvolging van het volledige orderproces.
- Behandelen en opvolgen van bestellingen, offertes en klantenvragen.
- Klanten informeren over productbeschikbaarheid, voorraad, levertermijnen en de status van hun orders.
- Leveringsproblemen, klachten en retourvragen opvolgen en zoeken naar passende oplossingen.
- Dagelijks samenwerken met Sales, Key Account Management, logistiek en internationale collega's.
- Klantgegevens en commerciële informatie correct verwerken in de interne systemen.
- Afspraken bewaken en klanten proactief informeren over wijzigingen.
- Meedenken over verbeteringen in de dagelijkse klantenopvolging.
Je houdt het overzicht over je dossiers en zorgt ervoor dat klanten weten waar ze aan toe zijn, ook wanneer een situatie extra aandacht vraagt.
-
B2B Order
Il y a 3 jours
Zwijndrecht, Oost-Vlaanderen, Belgique headcount Temps plein 30 000 € - 48 000 € Contratheadcount zoekt een ervaren Customer Service Specialist met een sterke achtergrond in B2B-orderbeheer en klantenopvolging. Je werkt met professionele klanten en grotere retailaccounts, volgt bestellingen en leveringen van begin tot einde op en schakelt dagelijks met Sales, Key Account Management en logistiek.De organisatie biedt een afwisselende functie voor...
-
Office Manager
Il y a 9 heures
Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht, Vlaanderen, Belgique TRIO Leuchten GmbH Temps pleinTRIO Lighting Group is one of the leading specialists in decorative residential lighting. Innovative product ideas, a high degree of flexibility and a consistently customer-focused approach to thinking and acting are the pillars of our success. For our office in Kruibeke, Belgium, we are looking for a full-time Office Manager (m/f/d)to join our team as soon...
-
Key Account Management Assistant
Il y a 5 jours
Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht, Oost-Vlaanderen, Belgique Trio Leuchten Temps plein 40 000 € - 55 000 € ContratTRIO Lighting Group ist one of the leading specialists in decorative residential lighting. Innovative product ideas, a high degree of flexibility and a consistently customer-focused approach to thinking and acting are the pillars of our success. For our office in Kruibeke, Belgium, we are looking for a full‑time Key Account Management Assistant (m/f/d)...
-
Customer Service Specialist B2B | Order Management
Il y a 2 heures
Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht, Flanders, Belgique Headcount Temps pleinRegio Waasland | Internationale B2B-omgeving | Voltijds Voor een internationale leverancier van producten voor de woon- en interieurmarkt zoeken we een ervaren Customer Service Specialist met een sterke achtergrond in B2B-orderbeheer en klantenopvolging. Je werkt met professionele klanten en grotere retailaccounts, volgt bestellingen en leveringen van begin...
-
Customer Service Specialist B2B | Order Management
Il y a 5 heures
Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht, Vlaams Gewest, Belgique Jobijoba Temps pleinRegio Waasland | Internationale B2B-omgeving | Voltijds Voor een internationale leverancier van producten voor de woon- en interieurmarkt zoeken we een ervaren Customer Service Specialist met een sterke achtergrond in B2B-orderbeheer en klantenopvolging.If the following job requirements and experience match your skills, please ensure you apply promptly.Je...
-
Key Account Management Assistant
Il y a 2 heures
Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht, Vlaams Gewest, Belgique Trio Leuchten Temps pleinTRIO Lighting Group ist one of the leading specialists in decorative residential lighting. Innovative product ideas, a high degree of flexibility and a consistently customer-focused approach to thinking and acting are the pillars of our success. For our office in Kruibeke, Belgium, we are looking for a full‑time Key Account Management Assistant (m/f/d)...
-
Customer Service Assistant
Il y a 3 mois
Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht, Flanders, Belgique TRIO Lighting Group Temps pleinTRIO Lighting Group is one of the leading specialists in decorative residential lighting. Innovative product ideas, a high degree of flexibility and a consistently customer-focused approach to thinking and acting are the pillars of our success. For our office in Kruibeke, Belgium, we are looking for a full-time Customer Service Assistant (m/f/d) to join...
