Team Leader Administrative Services.
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Dag - Voltijds
Functieomschrijving
- Aansturen, begeleiden en verder ontwikkelen van een team van ongeveer 8 medewerkers
- Organiseren van de activiteiten en zorgen voor een efficiënte werkverdeling
- Opvolgen van processen rond sociale aangiftenstromen
- Opvolgen van aanvragen en incidenten in samenwerking met IT en bewaken van SLA's en verwerkingskwaliteit
- Meewerken aan projecten, onder andere rond testing, inproductienames en communicatie
- Detecteren en uitwerken van verbeter- en optimalisatiemogelijkheden
- Opzetten en systematisch opvolgen van relevante KPI's
- Zorgen voor een vlotte communicatie met stakeholders en duidelijke, actuele documentatie
Het gewenste profiel voor deze functie:
- Je beschikt over een masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt ervaring als team leader binnen een complexe administratieve omgeving
- Je hebt ervaring met gestructureerde operationele processen en applicatieomgevingen
- Je bent people-minded en hebt ervaring met het begeleiden, motiveren en ontwikkelen van medewerkers
- Je bent sterk in organisatie en prioriteitenbeheer en werkt analytisch en oplossingsgericht
- Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans
- Je hebt een sterke interesse in IT
- Kennis van de sociale zekerheid is een pluspunt
- Je communiceert duidelijk en constructief met verschillende stakeholders
Talen
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
- Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Wij bieden een afwisselende functie binnen een professionele werkomgeving, waar verantwoordelijkheid en klantgerichtheid centraal staan. Je komt terecht in een dynamisch team en krijgt de kans om een belangrijke ondersteunende rol op te nemen binnen de organisatie.