Gestionnaire de commandes

Il y a 2 jours

Henegouwen, Belgique L.I.P. Belgique - L.I.P. Belgique Temps plein 42 000 € - 54 000 € Contrat

En tant que Gestionnaire de commandes & service clients – FR/NL (H/F/X), vos tâches seront les suivantes :

  • vous assurez un contact quotidien avec les clients, principalement par téléphone et e‑mail

  • vous répondez aux demandes et communiquez les informations tarifaires standard

  • vous encodez et assurez le suivi des commandes et des données clients dans le système ERP

  • vous gérez les modifications de commandes : dates de livraison, adaptations, annulations

  • vous informez les clients de l’état d’avancement de leurs commandes et des éventuelles anomalies

  • vous collaborez étroitement avec le service commercial interne

  • vous coordonnez efficacement avec la planification, le customer service et la facturation

  • vous veillez à une gestion fluide et correcte des commandes, y compris en périodes plus intenses