Customer Service Officer | Voedingssector
Il y a 2 jours
Schoten, Antwerpen, Belgique
SELECT HR
Temps plein
30 000 € - 42 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Als Customer Service Officer ben jij de centrale schakel tussen klanten, logistiek, planning en sales.
Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor jouw klnten en zorg je voor een vlotte opvolging van bestellingen, leveringen en klantvragen. Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen en externe partners om een optimale service te garanderen.
Een greep uit jouw takenpakket:
- Je bewaakt levertermijnen en stemt af met supply chain, logistieke partners en klanten;
- Je informeert klanten proactief over leveringen, wijzigingen en eventuele afwijkingen;
- Je volgt voorraadbeschikbaarheid op en zoekt samen met interne stakeholders naar oplosingen bij leveringsproblemen;
- Je denkt actief mee over verbeteringen binnen customer service- en supply chain-procesen.